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薮 義郎（株式会社ビービット） の記事（新着順）

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する そのECサイトリニューアル、ターゲット顧客を理解して行ってますか？ 売上UPを本当に狙うには？

優良顧客はこうサイトを使っているだろう……でも実際の行動を調べてみたら、まったく異なっていた。売上UPを狙って考えた施策が無意味だった。そんな事例を紹介します。

薮 義郎（株式会社ビービット）

2018年2月1日 7:00

  • 23

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する バナーの先にどんなページがあると思いますか？ ユーザー視点との「ズレ」を発見する方法を紹介

サイト担当者が考えたキャッチコピーは、ユーザーを惑わせるコピーだった。そのズレを埋めるユーザー一人ひとりの行動のアクセスログデータとは。

薮 義郎（株式会社ビービット）

2018年1月10日 7:00

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一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する バナーがクリックされない原因はデザインが問題？ 配置場所の変更だけで売上140%UPしたECサイト事例

ユーザー一人ひとりの行動のアクセスログデータを見ることで、バナーのデザインを変更することなく売上を140％アップした化粧品などを扱うECサイトの事例を紹介

薮 義郎（株式会社ビービット）

2017年12月14日 7:00

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  • 77
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一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する コンバージョン率が高いページに誘導したのに、CVが上がらず失敗……それ、デジタル行動観察で解決できますよ！

「CVRが良いページへ誘導強化したのに失敗」から、一人ひとりのユーザー行動を見ることで、想定外の事実が見えてきた事例を紹介します。

薮 義郎（株式会社ビービット）

2017年12月6日 7:00

  • 147
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