株式会社AI Shift の記事（新着順）

【5/26(火)開催】選択と集中~リソース配分から考えるカスタマーサクセス戦略~

「顧客の成功を実現するカスタマーサクセス」「顧客の不満を解消するカスタマーサポート」の両方を実現するためのノウハウをご紹介します。

2020年5月20日 15:56

【5/27(水)開催】WITHコロナ時代におけるチャットボット＆RPAの活用法

業務効率化のカギとなるチャットボットとRPAの活用方法をご紹介

2020年5月19日 11:32

AI Shift、「オンラインチャット接客プラン」説明会を開催

店舗を保有している企業向け「オンラインチャット接客プラン」の説明会を、5月11日(月)、13日(水)に開催いたします

2020年5月7日 20:17

【4/27(月) オンライン開催】自社に眠るデータから見つけ出す収益改善手法

2020年4月17日 16:56

チャットボットと音声認識 ―コールセンターにおける「AI」との上手な付き合い方

音声認識やチャットボットに活用されている”AI”の「理想」と「現実」を説明し、最適な活用方法をお伝えします

2019年12月6日 11:01

10/24(木)【1時間でキャッチアップ！】チャットボットの仕組みと自社に合わせた選び方

本セミナーでは、チャットボットの仕組み、チャットボットの設計/運用のキモ、ベンダー選定の考え方をお話しします。

2019年10月3日 11:41

カスタマーサポート担当者向け「チャットボット最新情報公開セミナー」

本セミナーでは、チャットボットの最新の市場動向や、ツールごとの違い、効果的に活用いただくための選定のポイントをお伝えいたします。

2019年8月26日 11:17

【8/7（水）開催】次世代AIコールセンター成功のカギはFAQ ～音声認識、チャットボットにおけるFAQの重要性～

本セミナーでは、コールセンターにおいて音声認識やAIチャットボットなどのソリューションを使いこなすポイントをお伝えします。

2019年7月25日 17:23