コミュニティサイト専門の運用サービスcommunity-cruise、動画投稿の監視サービスを開始

株式会社ガイアックス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：上田祐司、証券コード：3775 、以下ガイアックス）と、フォースクーナ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：三角正樹、以下フォースクーナ）は8月18日、提携合意のうえ、開始した『community-cruise（以下コミュニティクルーズ）』に、動画投稿の監視サービスを追加した。

今回追加された動画投稿の監視サービスは、サポート人員がサイト内の動画を目視監視し、不適切と判断される動画（著作権、わいせつ、名誉毀損、反社会的、迷惑行為など）が発見された場合、迅速に削除を行うもの。

事前に定められている不適切動画の基準のほか、クライアント企業の要望に合わせて様々な基準を作成できる。不適切な動画を投稿したユーザーに対しては、必要に応じて警告も行う。

コミュニティクルーズとは

投稿監視など、コミュニティサービスの企画・開発・運営をガイアックスが行い、システム面の強化やサポートをフォースクーナが担当する。2社の専門性を活かし、SNSビジネスの活性化を目的に、「安全・堅実・安心」なサイト運営のトータルサポートを提供するため、6月より開始した。

新しい事業モデルとして様々な起用ケースが予想される、ソーシャルネットワーキングサイト（以下SNS）に対し、導入および導入後の運営管理の課題を、ひとつの窓口で解決することをコンセプトにしている。

主なサービス

投稿監視

投稿（掲示板や日記等の記事、コメントなど）を監視し、不適切な投稿を報告あるいは削除を行う。日報提出。

ナビゲーター

コミュニティの活性化のために、BBS、SNS、Blog等において、日記や記事あるいはコメント等の日々の書き込み業務を代行。

メールサポート

ユーザーからのお問合わせメールの対応。お問合せ数やお問合せ内容をまとめたレポーティング提出。

稼動監視

システムが正常に稼動しているかどうか24時間365日有人監視を行い、障害時には素早い復旧作業を行う。

運用代行

OSの設定、アカウント追加・削除、apache、sendmail、bind等のアプリケーションの設定変更、コンテンツチェック、ログ集計などのシステム運用の業務代行。

レンタルサーバ

コミュニティシステムの為のレンタルサーバ。ネットワークも10M共有から100M専有まで柔軟に対応可能。

関連URL

community-cruise（コミュニティクルーズ）
http://www.community-cruise.net/

株式会社ガイアックス
http://www.gaiax.co.jp/

フォースクーナ株式会社
http://www.forschooner.net/