ネットショップ担当者フォーラム 特選記事コンテンツのパーソナライズでたった2年で売上120億突破。アスクル LOHACOのデータ活用とは? アスクル株式会社 LOHACO事業 EC店舗運営&ビッグデータ 統括部長 成松 岳志 氏
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事世界中の起業家が集まりイノベーションを起こせる会社へ~BEENOS佐藤輝英取締役に聞く 2014年12月にグループの代表取締役社長兼CEOから辞任したBEENOS・佐藤輝英取締役にインタビュー
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事SEOの検索順位をいつも使ってるブラウザで確認してないよね? 効率良く調べる方法を教えます! Googleアナリティクス、ウェブマスター ツールの準備ができたら、順位チェックの基本もマスターしておきましょう。(連載第7回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事スマホの検索順位が変わる? 4月21日までにサイトのモバイル対応で、やっておくべき4つのこと Googleのアナウンスを受け、スマホサイトの最適化についてお伝えします。(連載第8回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アーバンリサーチやリクルートなど、有名サイトが導入した新たなEC接客ツール「KARTE」とは? ECサイトのほか、「Green」「Lancers」「CAMPFIRE」といったWebサービスサイトにも導入されている
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ヤマト運輸の新サービス「ネコポス」「宅急便コンパクト」の詳細と反響を担当者に聞いてみた ヤマト運輸法人営業部 ECソリューション課の中西優マネージャーに話を聞いた
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事楽天が重点的に取り組む2015年の施策は「楽フェス」「楽天BOX」「クロスボーダー」の強化 安心・安全の取り組みの一環として、ユーザー評価の高い店舗を検索結果の露出を増やす取り組みも進める
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ほとんど知られていない「Amazon ログイン&ペイメント」導入の仕方とその詳細 ECプラットフォームの「FutureShop2」を提供するフューチャーショップが「Amazon ログイン&ペイメント」を実装する
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法 LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫る
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事お客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった ソーシャルメディアの役割を明確にし、使い分けることで効果的なマーケティングを実現
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事イマドキ女子は「いつ」「どこで」「どのデバイスで」ネットショッピングを利用するの? 通販は「気軽に試してみることができない」「情報が多すぎて欲しいものや好みのものが見つけられない」という不満も
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Uber」よりも便利?! お客の支持を集める「Shuddle」のビジネスモデルとは? 「Shuddle」は子供の車の配車に特化することで「Uber」が解決できなかった課題を解消、支持を集めている
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」 EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事キーワードからサイト構造を考えてSEOに強いサイトを作る! トップページと特集ページ編 ネットショップのトップページと特集ページのキーワードはどう選ぶ?(連載第10回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ 米国で卓球ブームの火付け役となった、オリジナルの卓球ラケット販売サイト「Uberpong」の成長ポイントとは
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ロコンドがついに単月黒字を達成! 黒字転換を遂げた5つのポイント 「買ってから選ぶ」という通販・EC業界に新しい風を吹き込んだロコンドが、ついに月次ベースで黒字転換を達成
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ 広告の規制強化などを検討していた特商法専門調査会が12月14日に取りまとめた最新の報告書について解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功! ─カタログ通販の「セシール」 セシール(cecile)に学ぶコンバージョンにつながる記事コンテンツの作り方(連載第12回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネット通販企業の倒産が増えているってホント? 円安、価格競争、競争激化で経営難に 2015年1-11月累計で2009年の調査開始以来、倒産は最多となる64件に拡大
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ECサイトのカード情報は原則非保持へ、保有する場合はPCIDSSへの準拠を推進 経済産業省2018年3月までに、カードのEC加盟店などに対し、非保持化などを推進する安全対策を強化する
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「母の日」商戦スタート! 検索ワードからわかる消費者ニーズとユーザー行動 5月8日の「母の日」に対する消費者ニーズと、母の日ギフトのターゲットユーザー像を調査(連載第3回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今 「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【詳報】中国でついに始まる越境ECの新税収制度。増税? 減税? 日本企業への影響は? 1度の購入金額上限を2000元までに引き上げる(現状は1000元)など中国向け越境ECで4/8から始まる新税制度を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事42社の最新ソーシャルメディア活用の事例集など。EC企業は目を通しておきたい報告書 経済産業省が「ソーシャルメディア活用に関する調査報告書」を公表、「ozie」、ピーチ・ジョン、ジーユーなどの事例を紹介
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由 EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【ネッ担独占取材】楽天が9月から始める「レビューへの傾聴施策」「違反点数制度」って何? 低評価レビューの原因が店舗側にある場合は1件当たり700円を課金する、などの改善施策を通じて「安心・安全」を強化する
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事フェリシモ猫部が人気を集める理由。カタログ通販大手が生んだ「顧客に愛される部活」 目標は殺処分ゼロ! SNSでお客さまと一緒に商品開発 ─フェリシモ猫部(第4回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事モバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引 モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF) 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Facebook、Twitter、Instagram。3大SNSのユーザーがよく見ているショッピングサイトは? 3大SNSユーザーの属性やショッピングサイトの利用傾向を調査(連載第8回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事1日3.8億円を売る通販の裏側~ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密~ 1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ポケモンGO」の利用動向調査。マクドナルドアプリのアクティブユーザー数が配信開始日の5倍に ネット行動ログとユーザー属性情報から読み取る「ポケモンGO」の利用者像とは?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事LINEのEC活用法を教えます! ネット通販4社が効果、コスト、手間など運用面を大公開 「古着屋JAM」の社長、「SPINNS」「伊藤久右衛門」「ETVOS」の責任者がLINE@のEC活用方法を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事5分でわかる中国の新越境EC制度。押さえておくべき重要ポイント【最新版】 中国の越境ECの小売り輸入品に関する新制度は2018年から本格スタートとなる予定、その内容を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事配送料がまた値上げかも! の前に通販・ECに携わる皆さんは知っておきたい物流問題 通販・ECの重要インフラである物流はパンク寸前に。荷主である通販・EC事業者も少なからず影響を受けることになるのではないでしょうか
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事広告も不当勧誘とみなし差し止めの対象となり得る――広告手法を巡る最高裁判決でる 最高裁は「不特定多数にあてた広告が一律に勧誘に当たらないということはできない」と判断
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事顧客満足度で「ヨドバシ.com」が3位、顧客を失望させないECサイトは「ファンケル」 「2016年度JCSI(日本版顧客満足度指数)」におけるECサイトの順位は?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【2016年】ネット通販市場は15.1兆円、EC化率は5.4%、スマホEC市場は2.5兆円 経産省は「我が国におけるBtoC-EC市場はまだ飽和しておらず、伸びしろを残しているものと推測される」と指摘