「EC/ネットショップ」「解説/ノウハウ」カテゴリの記事 -すべて

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カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

ECサイトで感じた不満トップ11

「最近使ったECサイトで満足しましたか? 不満点は?」という調査から得られたインサイト。
ジョナサン・ブラウン(フォレスター・リサーチ)2009/6/10 10:00
身近なトピックで知るダイレクトマーケティング - DM学会コラム

ネット時代に成功する会社とは? 担当者がするべきことは?

消費者(お客さん)がどう変わってきているのか、ネット通販で成功するために店舗側に必要な考え方や態度は?
日本ダイレクトマーケティング学会2009/5/14 10:00
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Google Product Searchで上位にランクインする方法と重要なレビューサイト

グーグルの商品検索は、意外と重要になって来るかもしれない。
Moz2009/5/7 9:00
身近なトピックで知るダイレクトマーケティング - DM学会コラム

ネット通販って、利用者も企業も幸せにするの?(後編)

ネット通販は不況知らず……でも、利用者側に良いことばかりではない?
日本ダイレクトマーケティング学会2009/4/16 10:00
身近なトピックで知るダイレクトマーケティング - DM学会コラム

ネット通販って、利用者も企業も幸せにするの?

第1回のテーマは「ネット通販」。ネットで「モノを買う」行為がどう変わったのかを理解してみましょう。
日本ダイレクトマーケティング学会2009/1/27 10:00

アスクル新ECサイト約3万アイテム超の商品をスピード検索!検索エンジンWiSE採用

ビジネスサーチテクノロジ株式会社2007/12/10 17:47
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

ネットショップの「クチコミ発生方程式」でお客様が宣伝者に

楽天大学+三木谷浩史2007/12/7 8:00

ニッセンのオンラインショップがソーシャル・コマース・サイトへと変貌!

Looops2007/12/4 10:35
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

ネットショップでは、お店の魅力は「コミュニケーション量の二乗」

楽天大学+三木谷浩史2007/12/4 8:00
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

掲示板やブログ対応の良否でネットショップの店長は品定めされている

楽天大学+三木谷浩史2007/11/29 8:00
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

「期待値を上回るサービス」が感動を呼ぶネットショップのコミュニケーション

楽天大学+三木谷浩史2007/11/26 8:00
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

オークションや共同購入への出品を単なる安売りで終わらせないために

楽天大学+三木谷浩史2007/11/21 8:00
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

ネットショップからお客様へのメールは、まずは「ぱっと見」のわかりやすさ、形から入ろう

楽天大学+三木谷浩史2007/11/16 8:00
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ネットショップの達人は、ページに2割、メールに8割を割く

楽天大学+三木谷浩史2007/11/13 8:00
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商品ページのキャッチコピーは「刺激・理由・限定」をスパイスにグッとくるものを

楽天大学+三木谷浩史2007/11/8 8:00
楽天市場公式 ネットショップの教科書 オンライン版

「とんがり」にするポイントを見極めて商品ページを作る

楽天大学+三木谷浩史2007/11/6 8:00
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グッとくるネットショップの商品ページにはこの情報が盛り込まれている

楽天大学+三木谷浩史2007/11/1 10:00
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ネットショップの商品ページでは、売る場ではなく買いたくなってもらう場を創り出す

楽天大学+三木谷浩史2007/10/26 8:00
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お客様の視点で店舗環境分析をして自分の「とんがり」を見つけよう

楽天大学+三木谷浩史2007/10/23 9:00
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「すべての点で平均点」のお店よりも何か1つ飛び抜けた「とんがり」のあるお店が選ばれる

楽天大学+三木谷浩史2007/10/17 8:00
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ネットショップにとって受賞歴やレビューなどの第三者評価は最高の安心材料

楽天大学+三木谷浩史2007/10/12 8:00
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「顔の見えるお店」が感じられるサイトの工夫あれこれ

楽天大学+三木谷浩史2007/10/9 9:00
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トップページは「わかりやすい」「親しみやすい「行動を起こしやすい」の接客三原則で

楽天大学+三木谷浩史2007/10/4 8:00
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トップページはお店の魅力を凝縮した「お店の顔」

楽天大学+三木谷浩史2007/9/28 8:00
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ネットショップ成功のサイクルは「集客 → 参客 → 接客 → 増客」

楽天大学+三木谷浩史2007/9/26 10:00

ネットショップ構築ツール「MakeShop」取扱開始のお知らせ(一般相場から10%オフの戦略価格

E-Desk2007/8/29 15:45
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Eコマースサイトを成功に導く「新17ヶ条」

【PayPal日本語版の衝撃】オンライン決済の革命

清水直樹2007/3/29 21:46

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