カスタマー とは 意味/解説/説明

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バリューコマースとMasterCardがBtoBインバウンドマーケティングで協業、6月にサービス開始

ポイントなどの特典を海外からの消費者に提供し、カスタマー・リレーションを強化

岩佐 義人(Web担 編集部)

2015年4月21日 10:18

  • マーケティング/広告

LINE、Webサイトと連携する法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」を来春に提供

公開に先駆け、11月中に、一部外部企業において実環境での段階的な試験運用を開始

岩佐 義人(Web担 編集部)

2016年11月17日 18:04

  • Web担当者/仕事

アビーム、4種の機能を備えたオムニチャネル支援ソリューション「ABeam Digital QEP」提供開始

フロントチャネル管理、デジタルマーケティング、課金、カスタマーサービスなどで構成

岩佐 義人(Web担 編集部)

2017年3月8日 13:33

  • マーケティング/広告

サイバーエージェントの「AI Messenger」が「LINE カスタマーコネクト」の全機能に対応開始

コールオペレーターの対応に時間を要する場合でも、待機時間のストレスが軽減

岩佐 義人(Web担 編集部)

2017年12月12日 12:38

  • マーケティング/広告

MKIが保険業界向けカスタマーエンゲージメントソリューションの開発に向け、英Armのカスタマーデータプラットフォームを採用

顧客に最適化した提案を導き出すソリューションを開発し、2019年3月末までに実験開始

岩佐 義人(Web担 編集部)

2018年11月16日 16:08

  • マーケティング/広告

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