株式会社AI Shift

チャットボットと音声認識 ―コールセンターにおける「AI」との上手な付き合い方

音声認識やチャットボットに活用されている”AI”の「理想」と「現実」を説明し、最適な活用方法をお伝えします

2019年12月6日 11:01

【5/27(水)開催】WITHコロナ時代におけるチャットボット＆RPAの活用法

業務効率化のカギとなるチャットボットとRPAの活用方法をご紹介

2020年5月19日 11:32

【8/7（水）開催】次世代AIコールセンター成功のカギはFAQ ～音声認識、チャットボットにおけるFAQの重要性～

本セミナーでは、コールセンターにおいて音声認識やAIチャットボットなどのソリューションを使いこなすポイントをお伝えします。

2019年7月25日 17:23

【5/26(火)開催】選択と集中~リソース配分から考えるカスタマーサクセス戦略~

「顧客の成功を実現するカスタマーサクセス」「顧客の不満を解消するカスタマーサポート」の両方を実現するためのノウハウをご紹介します。

2020年5月20日 15:56

【4/27(月) オンライン開催】自社に眠るデータから見つけ出す収益改善手法

2020年4月17日 16:56