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一対一の対話をコミュニティサイトのチカラで増幅する森永乳業「Newの森」の取り組み
深谷 歩
2017年12月19日 7:00
顧客に製品を売って終わりではなく、顧客に成果を売ることが重要だという。「ガートナー カスタマー 360 サミット 2017」の基調講演をレポートする。
2017年6月20日 7:00
ファンとの継続した関係構築を優先するピザハットのCRM戦略
2017年6月13日 7:00
ユーザー理解をベースにしたマルイのコンバージョン最適化
2017年1月24日 7:00