5/28開催アシスト×オウケイウェイヴ 共催セミナー「Webで問題解決!~業務効率化の為のサイト構築とは~」

業務効率化をキーワードに、ユーザーとの接点となるWebサイトのあり方を考える

宮奈 徹(Web担 編集部)

2009年5月21日 11:00

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企業向け各種ソフトウェア製品とサービスを提供するアシストと、Q&Aサイト「OKWave」を運営するオウケイウェイヴが5月28日に共催セミナー「Webで問題解決!~業務効率化の為のサイト構築とは~」を開催する。 Webサイトにおける様々な“問題解決の仕組み”と”成功事例”を紹介する。 Webサイトは、いまやリアルな店舗・電話に次ぐ、第三の顧客との接点、接触ポイントとなった。 効率の良いサイト運営を考えた場合、Webサイトを訪れるユーザーの視点に立ち、「問題把握」と「問題解決」を可能とするサイトを構築する事が、業務効率の向上につながり、本業、課題への集中を可能とさせる。 本セミナーでは、真の問題を解決し、チームの業務効率化を目指すための、Webサイトにおける様々な“問題解決の仕組み”と”成功事例”を紹介する。 業務効率化をキーワードに、Webのトレンドやあり方についても解説する。 【開催概要】 ■開催日時: 2009年5月28日(木曜日)13時30分~16時10分(受付:13時~) ■会場:アシスト市ヶ谷セミナールーム1、2 ■定員:50名 ■受講料:無料 ■対象:ウェブサイトの企画、運用、またシステム企画に従事されている方など 【プログラム】 □13時30分~13時35分 開会のご挨拶 株式会社オウケイウェイヴ ソリューション事業部 事業部長 近藤 健太郎  □13:35~14:25 Session1 Webを利用した業務効率化~ 米国における潮流 HDI-Japan 代表取締役 山下 辰己 様  □14時35分~15時20分 Session2 Q&A(質問と回答)を活かした業務効率化:事例紹介 株式会社オウケイウェイヴ サービス本部長 FAQカレッジ チーフコーディネーター 高橋 伸之 □15時20分~16時05分 Session3 業務効率化+顧客志向を意識したサイト運営で企業価値を高める 株式会社アシスト のれん力強化事業推進室 チャネルマーケティング部 部長 橋本 隆志 チャネルセールス部 プリセールス課 榎本 健人 □16時05分~16時10分 ご挨拶 株式会社アシスト のれん力強化事業推進室 室長 根津 豊  □16:10 閉会 ■申し込み・詳細https://www.ashisuto.jp/seminar/?id=3682株式会社アシストhttp://www.ashisuto.co.jp/株式会社オウケイウェイヴhttp://www.okwave.co.jp/
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