WOMMA とは 意味/解説/説明 （ウォンマ） 【Word of Mouth Marketing Association】

Web 2.0がクチコミの舞台を連れてきた
Web 2.0的クチコミ日米最前線

Web 2.0の流れが生み出した
クチコミマーケティングの必然性　

Web 2.0時代。そこでは、普通の人が普通にブログを書き、購入した商品に関する話を書く。そして、その情報は検索エンジンを通じて簡単に得られる。情報が流れる仕組みは変わった。では、マーケティングはどう変わるべきなのだろうか。

Web 2.0がクチコミの舞台を連れてきた
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欧米の成功事例に学ぶクチコミの基本パターン3

ネット通販利用者の31.4%が、商品購入時にクチコミ情報を最も参考にしている。Eストアーが2005年12月に発表した調査結果だ。つい15年前は、情報はマスメディアから得るしかなかった。しかし今や、普通の人が日々書くブログの記事がウェブ上に蓄積され、検索エンジンで「普通の人の声」を簡単に探せる時代だ。あなたは、Web 2.0が連れてきたクチコミの可能性をつかもうと手を伸ばしますか？ それとも指をくわえて見ていますか？

Products Showcase：ライバル会社に差をつけるネットビジネス必携プロダクト
ブロガープロモーションサービス利用ガイド
正しい使い方は？ 選び方は？

今回は、ブログ記事として自社製品を広告してもらうための「ブロガープロモーションサービス」だ。

このコーナーでは、ネットビジネスを強力に支援する製品やサービスについて、それを支える技術や市場動向を説明し、さらに各社から提供されている製品を紹介する。競合ひしめく市場で、他社に差を付けるための武器として、ぜひ導入を検討してみてほしい。

おもしろい企画が始まりました。Web担と、「日経ネットマーケティング」「MarkeZine」の3誌の各編集長が同じテーマでそれぞれコラムを書く辛口コラム「ネットマーケを斬る！」です。

第1回のテーマは「ペイパーポスト」。内容に関する事前打ち合わせは一切なしで、各誌がどのように意見を出すか、3誌それぞれの記事を見比べてみてください。

『ウェブ進化論』で語られなかった大切なこと
総表現社会に企業はCGMをどうとらえるべきか

Web 2.0という概念を構成する大きな要素として、ネットに積極的に参加するユーザーの存在がある。特に日本ではブログサービスを利用してのブログ記事の執筆が盛んだ。企業はブログやSNSなどのCGM、つまり消費者主導のメディアをどうとらえ、どう対応していくべきなのだろうか。ネット上での風説に「恣意的なクチコミ」を紛れ込ませることは是か非か。総表現社会を前に、改めて考えておく必要があるのではないだろうか。

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米国最新事情：クチコミマーケティングの鍵は
CGMの活用とリッチメディアへの対応

マーケティング先進国の米国では、クチコミマーケティングはどのように行われているのだろうか。

この記事では、マーケティング関係者必読誌アドイノベーターの編集長でもある、デジタルメディアストラテジーズ社代表の織田 浩一（おりた こういち）氏による、米国最新事情を2つの事例とともにお届けする。

炎上プロモーション死屍累々
失敗事例から学ぶ隠れた落とし穴とその回避法

第2回　身元偽装ブログ「flog」の嘘と偽りが暴かれたその時

本連載では、企業が実際に行ったブログやSNSなどのUGC※1を活用したプロモーションの事故事例を取りあげ、その失敗や炎上の理由、その回避方法などを考察する。うまくいかなかった失敗事例だからこそ得られる教訓やノウハウを明らかにすることで、読者のマーケティング施策に少しでも役に立てれば幸いだ。

Web広告研究会の2012年第2回月例セミナーの後半では、WOMマーケティング協議会理事長の濱田逸郎氏が登壇し、健全な口コミマーケティングに向けて企業はどのように考え対応していけばいいのか、指針を示した。

[海外特選サイト翻訳] SEOmoz
検索マーケティングのニュース＆テクニック

前後編でお届けしている記事の後半だ。

ブロガーやアフィリエイトにお金を払ってレビューを書かせた場合も、営利関係を明示しないと違法になったり、Amazon.comで著者が自分の本を賞賛するレビューを匿名で投稿すると違法になったりする新しい法律に関して、その運用や影響について解説する。

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決してやってはいけないクチコミマーケの禁じ手

CGMを利用したクチコミマーケティングに興味を持っている人も多いだろう。しかし、そういったクチコミマーケティングは、ひとつ間違うと企業の信頼を損ね、ブランドを失墜させてしまう場合もある。

今日は、米国のクチコミマーケティング協会（WOMMA）が出している、「マーケターがブロガーとやりとりする際に守るべき10の倫理原則」を紹介します。

ペイパーポストに限らず、ブロガーイベントなどでも、企業のマーケターがブロガーさんと接触することが増えているかと思います。その際に、WOMMAの倫理規定を外れないために守るべきことが示されています。

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