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[運営] 株式会社インプレス
ユーザーの視線を視覚化、調査会場の確保や複雑な機器操作を軽減
山川 健（Web担 編集部）
2009年6月16日 18:38
消費者自らカード番号を入力し決済、カード番号の不正利用やヒアリングミスを防止
岩佐 義人（Web担 編集部）
2013年4月3日 1:56
ユーザーからの問い合わせ対応をLINE上で完結、第1弾でマウスコンピューターが導入
2016年12月5日 17:04
問い合わせ内容をAIが解析して返信文案を生成、オペレーター不足など課題に対応
2025年5月16日 7:01
