ヤクルト本社は9月16日、06年から楽天市場に出店していた「ヤクルト健康と美容のお店」を閉店した。東日本大震災で東北の生産工場が被災、商品供給が十分に対応できなかったことや、注文について販売会社との連携がうまく取れなかったこともあり閉店を決めた。決済方法が現金のみだったことも拡販につながらなかった理由に挙げている。
同店舗は、日中不在がちで、外出の多い人向けに商品の注文を受けるツールとして06年に出店。ネットで注文を受けると最寄りの販売会社に情報が伝わり、販売会社の社員やヤクルトレディが顧客の都合のいい時間帯に商品を届けていた。中には、土日や夜間に商品を届けるケースもあったという。
今後は、最寄りのヤクルト販売会社から購入できるように告知を進めている。ウェブによる注文の再開は「現在のところ、まだ分からない
」（広報室）と話している。
・【楽天市場】ヤクルト健康と美容のお店
→ http://www.rakuten.co.jp/yakult-kenko/
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