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株式会社コンセント

株式会社コンセントは、企業と伴走し活動を支えるデザイン会社です。
HCD-Net認定専門家が多数在籍し、人間中心設計（HCD）プロセスを活かしたサービスデザイン、ユーザー体験デザインを実践。企業や行政、教育機関などの組織を対象に、課題解決や未来に向けたビジョンづくりに向け、Webガバナンス構築支援やデジタルマーケティング支援、複数チャネルを横断したコンテンツ戦略支援、インクルーシブデザイン支援、事業開発・組織開発支援やクリエイティブ開発を行っています。

コーポレートサイト　https://www.concentinc.jp/

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  1. ビジネス貢献につなげる顧客に響くサービスを計画するヒント〜CXを軸にコミュニケーションをデザインするとは〜

    顧客にブランドに対してよい印象や「また使いたい」という想いを生み、共感や拡散の好循環へとつなげるために、企業にとって不可欠な「顧客の一連の体験」を軸としたコミュニケーション設計の方法とそのポイントについてご紹介します。

    2020年4月23日 18:01

  2. 2020年3月5日開催セミナー「ビジネス貢献につなげる、顧客に響くサービス計画」

    CXを軸にコミュニケーションをデザインする方法をワークショップを交えてご紹介いたします。

    2020年2月13日 18:15

株式会社コンセントの執筆記事（最新5記事）

ビジネス貢献につなげる顧客に響くサービスを計画するヒント〜CXを軸にコミュニケーションをデザインするとは〜

顧客にブランドに対してよい印象や「また使いたい」という想いを生み、共感や拡散の好循環へとつなげるために、企業にとって不可欠な「顧客の一連の体験」を軸としたコミュニケーション設計の方法とそのポイントについてご紹介します。

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