食材宅配サービスに関する主婦の実態調査

MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）では、 メディアインクルーズ株式会社（代表取締役社長・小川昌幸）運営のモバイル メディア「ママイコ」との共同リサーチとして、「食材宅配サービスに関する 主婦の実態調査」を実施致しました。 調査対象は10～40代以上の主婦。有効回答数は522件です。 【 調査結果サマリー（※一部抜粋） 】 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■ 主婦の27.8％が食材宅配サービスの「利用経験あり」 ・ 主婦が食材宅配サービスを利用するきっかけ、35.9％が 　「家族、友人の紹介やクチコミ」 ・ 利用したことのある食材宅配サービス、「パルシステム、ヨシケイ、Oisix」 ・ 食材宅配サービスのメリット、主婦の66.2％が「重いものを運ばないで済む」 ・ 現在利用している食材宅配サービス、主婦の77.8％が「満足」 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ・ 調査期間 … 2010年7月21日～2010年8月1日（12日間） ・ 有効回答 … 522人 ■ 主婦の27.8％が食材宅配サービスの「利用経験あり」 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 主婦522人を対象に、食材宅配サービス利用の有無について調査したところ、 「現在利用している」が24.1％、「利用したことはあるが今は利用していない」 が3.7％と合わせて27.8％の主婦が食材宅配サービスの利用経験があることが わかった。 また、利用メリットについての質問では、「重いものを運ばないで済む」が 66.2％と最も多く、次いで「買い物に行かなくて済む」が60.0％、「新鮮な 食材を届けてくれる」が32.4％という結果となっている。 同様に、現在利用しているサービスの満足度について調査したところ、全体の 77.8％が「満足している」と回答しており、これらのサービスの利用のきっか けについての質問では、「家族、友人の紹介やクチコミ」が35.9％と最も多く、 次いで「営業を受けて」が27.6％、「チラシ、パンフレットを見て」が15.9％ と、紙・インターネット媒体よりもリアルでのクチコミや営業が食材宅配サー ビスの利用に繋がったことが伺える結果となっている。 利用したことのある食材宅配サービスについての質問では、「パルシステム」 が37.9％と最も多く、次いで「ヨシケイ」、「Oisix（オイシックス）」など が挙がった。 ■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ ・食材宅配サービス利用の有無（全体グラフ） ・利用している食材宅配サービス（全体グラフ） ・利用している食材宅配サービスの満足度（全体グラフ） ・食材宅配サービスを利用したきっかけ（全体グラフ） ・食材宅配サービス利用者にとってのメリット（全体グラフ） ■ その他の調査項目について ・食材宅配サービス利用の有無（年代別グラフ） ・利用している食材宅配サービス（年代別グラフ） ・利用している食材宅配サービスの満足度（年代別グラフ） ・食材宅配サービスを利用したきっかけ（年代別グラフ） ・食材宅配サービス利用者にとってのメリット（年代別グラフ） ・注文時に最も利用する手段（全体・年代別グラフ） ・食材宅配サービスの今後の利用意向（全体・年代別グラフ） ・現在食材宅配サービスを利用していない理由（全体・年代別グラフ） ・食材宅配サービスについて不満、不便に思う点（フリー回答） 上記3項目のデータについては別途有償にて提供しています。 MMD研究所までお気軽にお問い合わせください。 ※ 今回調査した全設問項目 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ・ あなたは食材宅配サービス（パルシステム、オイシックスなど）を利用 　したことはありますか？ ・ 次のうちあなたが利用したことのある食材宅配サービスはどれですか？ ・ 食材宅配サービスを注文する際にあなたが最も利用する手段は次のうち 　どれですか？ ・ 食材宅配サービスを利用していて便利だと思うのはどんな点ですか？ ・ 今利用している食材宅配サービスに満足していますか？ ・ どのようなきっかけで食材宅配サービスを利用し始めましたか？ ・ 今後も食材宅配サービスを利用したいと思いますか？ ・ 食材宅配サービスを現在利用していない、もしくは1度も利用していない 　理由は何ですか？ ・ 食材宅配サービスについてあなたが不満、不便に思う点を教えてください。 ※ リサーチタイアップメディア ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ・ ママイコ/ メディアインクルーズ株式会社 　 http://mamaiko.jp――――――――――――――――――――――――――――――――――― 詳細データはこちらからご覧下さい。http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=575――――――――――――――――――――――――――――――――――― 上記のリサーチに関する詳細データ、レポートをご希望の方は、下記担当者 あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 MMD研究所：株式会社アップデイト 電話：03-5766-3040（担当：妹尾 せのお） お問い合わせフォーム：https://mmd.up-date.ne.jp/inq/form.php――――――――――――――――――――――――――――――――――― 【配信元】　MMD研究所　http://mmd.up-date.ne.jp/