カスハラ対策は「施行前」が勝負。令和8年施行予定の対策法で企業が今やるべき準備
リリース情報提供元：
株式会社SA
義務化の中身は「指針」で決まる。素案から読み解く、相談体制・再発防止・現場対応の整え方
カスタマーハラスメント対策が、いよいよ法制度として本格化します。令和7年6月に労働施策総合推進法が公布され、カスハラ対策と就活セクハラ防止の義務化が盛り込まれました。施行は令和8年10月予定ですが、実務の軸となる「指針の素案」はすでに公表されています。正式指針を待つのではなく、素案をもとに今から準備すべきポイントを整理します。
義務化の中身は「指針」で決まる。素案から読み解く、相談体制・再発防止・現場対応の整え方
カスタマーハラスメント対策が、いよいよ法制度として本格化します。令和7年6月に労働施策総合推進法が公布され、カスハラ対策と就活セクハラ防止の義務化が盛り込まれました。施行は令和8年10月予定ですが、実務の軸となる「指針の素案」はすでに公表されています。正式指針を待つのではなく、素案をもとに今から準備すべきポイントを整理します。
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