株式会社インゲージ~DX、マネジメント、問い合わせ削減、マニュアル運用の4つの視点から、進化し続ける管理部門の在り方を徹底解説~

コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation(リレーション)』を提供し、6,000社以上(※1)の導入実績を誇る株式会社インゲージ(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:和田 哲也)は、2026年1月28日(水)、Unite Partners株式会社、株式会社識学、コニカミノルタジャパン株式会社との4社共催によるオンラインセミナー「本来業務に集中できる、進化し続ける管理部門へ!バックオフィス業務を止めない、属人化解消アプローチ4選」を開催することをお知らせいたします。
(※1)トライアル利用を含みます。
https://bs-offers.konicaminolta.jp/seminar/20260128/ig◆開催背景とテーマ現在、多くの企業のバックオフィス・管理部門において、業務の属人化に起因する「業務効率の停滞」「問い合わせ対応の負荷増大」「適切な評価・マネジメントの難しさ」といった課題が深刻化しています。これらの課題は、単に現場の負担を増やすだけでなく、組織が本来注力すべきミッションや業務改善、メンバーの成長環境づくりを阻む大きな要因となっています。
本セミナーでは、バックオフィスDXの推進からマネジメント手法、問い合わせ対応の効率化、そしてマニュアル運用まで、4つの異なる専門視点から属人化を排除し、進化し続ける管理部門を実現するための具体的なアプローチを事例とともに解説します。
◆こんな方にオススメ- バックオフィス・管理部門の方
- 生産性向上や属人化解消を実現したい、部長クラスの方
- バックオフィスDXの基本やマインドセットを知りたい方
- バックオフィス部門における成長戦略、適切な評価制度を知りたい方
- 社員からの問い合わせ対応で本業が圧迫されている方
- 異動退職休暇のたびに、口頭での引継ぎに追われている方
◆登壇内容本ウェビナーでは、各分野の専門家が以下のテーマに沿って具体的かつ実践的なノウハウを提供します。
ーUnite Partners株式会社 取締役 営業本部統括本部長 伊藤 謙 氏管理部門DXを前進させる、業務プロセス標準化とマインドセット
ー株式会社識学 エンタープライズセールス課 コンサルタント 稲垣 侑生 氏管理部門を「守り」から「攻め」へ!~属人化を排する「相対評価」と「成長戦略」の構築~
ー株式会社インゲージ 事業推進部 イベントマーケター 佐竹 彩華 バックオフィスの応対履歴を「見える化」し、引継ぎゼロを実現する新常識
ーコニカミノルタジャパン株式会社 ICW事業統括部 ナレッジDX事業開発部 営業グループリーダー 市川 朋裕 氏業務を止めないバックオフィスへ、定型業務の活きたマニュアル運用術
◆ウェビナー概要
<注意事項>・講演の内容が予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
・2名以上でご参加される場合、定員管理のため、お一人ずつお申込みください。
・匿名でのお申込み、同業種/個人のお客様からのご参加はお断りさせていただく可能性がございます。
・定員に達しますとお申込みを締め切ります。
■株式会社インゲージについて所在地:大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号
代表者:代表取締役社長 和田 哲也
事業内容:クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』の開発・提供
コーポレートサイト:
https://ingage.co.jp■本リリースに関するお問い合わせ先担当者:株式会社インゲージ 広報担当 西澤
TEL:050-3116-8373
E-mail:pr@ingage.jp
企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ