人的資本経営の死角、「本音が見えない1on1」を可視化する。会議音声からエンゲージメントを高める手法をまとめたホワイトペーパーを発表

Umee Technologies株式会社
労働人口減少時代、企業の最大リスク「人材流出」に挑む。1on1の会話データから社員の本音を紐解くホワイトペーパー『社員のエンゲージメント向上！1on1の現場から見つける従業員インサイト』を公開




組織を変革するインサイトアナリシス(TM)「Front Agent」を開発・提供するUmee Technologies株式会社（本社：東京都調布市、代表取締役：新納 弘崇、以下「ユミー」）は、社内会議や1on1の音声データを活用し、従業員満足度（ES）向上と離職防止につなげるためのノウハウをまとめたホワイトペーパー『社員のエンゲージメント向上！1on1の現場から見つける従業員インサイト』を無料公開いたしました。
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アンケートだけでは防げない「突然の離職」

労働人口の減少が加速する日本において、社員の定着率向上は経営の最優先課題の一つです。
多くの企業が定期的な1on1ミーティングや意識調査（サーベイ）を実施していますが、それでも「順調だと思っていた社員からの突然の退職願」に頭を抱える管理職・経営者は後を絶ちません。
その原因の一つは、1on1の内容が当事者間だけのブラックボックスとなり、組織的な資産として活用されていないことにあります。
「普段どのような会話がなされているのか」「どのような発言傾向（不満、不安、停滞感）が出たら危険信号なのか」。これらを属人的な感覚ではなく、データとして把握・分析し、能動的な対策を打つことが現代の組織マネジメントには求められています。
しかし一方で、この傾向は業種や職種、企業ごとに異なることが多く、画一的な手段をとることが難しいのが現状です。また、マネージャーの多くはこの定着率向上に向けた学びを能動的に行う機会が少なく、結果としてメンバーの離職を防ぐノウハウを学ぶ機会も少なくなっています。

本ホワイトペーパーの目的：会話データで「心の変化」を科学する

本資料では、社内会議や1on1といった「社員が何を考えているかが表出するシーン」での音声情報を活用し、潜在的な不満やモチベーションの源泉（＝従業員インサイト）を発掘する手法を解説します。 顧客の声（VoC）分析で培った技術とノウハウを組織人事領域に応用することで、定性的な「会話」を定量的な「経営判断材料」へと昇華させ、従業員満足度の向上に寄与することを目的としています。
＜このような方におすすめです＞
本ホワイトペーパーは、組織運営や人材マネジメントに課題を感じている以下のリーダー層・担当者に特におすすめです。
・「順調だと思っていた部下が急に辞めてしまった」という経験があり、予兆を検知したい経営者・マネージャー
・1on1を実施しているが、「ただの雑談」や「業務報告」で終わってしまい、本音を引き出せていないと感じている方
・従業員サーベイ（アンケート）の結果だけでは、具体的な改善策や組織の課題が見えにくいと感じている人事担当者
・社内の会議や面談の音声データを「資産」として活用し、科学的なアプローチで組織開発を行いたい方

ホワイトペーパー概要

本資料では、経営者や人事担当者が直面する「見えない離職リスク」に対し、テクノロジーを用いてどうアプローチすべきかを具体的に解説しています。

本ホワイトペーパーは、以下のURLより無料でご確認いただけます（所要時間：約1分）
URL：https://frontagent.umeecorp.com/whitepaper/employee-insights




Front Agentとは
会話を録音するだけで、顧客の見えない本音を可視化し、組織を変革するインサイトアナリシス(TM)です。見えない本音から勝ち筋を導き出す特許技術、Deep Insight Engine(TM)を搭載。なぜ、お客さまは貴社を選ぶのか。なぜ、お客さまは購入しなかったのか。お客さまに選ばれつづけるために、Front Agentがお客さまとの会話からインサイトへと導きます。対面、Web会議、電話、あらゆる会話に対応し、kintoneやsalesforceのAIエージェント化も実現。サイボウズパートナー評価制度にて3つ星を獲得。


＜会社概要＞
会社名：Umee Technologies株式会社
代表者：代表取締役社長　新納 弘崇
URL ：https://umeecorp.com/
本社：東京都調布市調布ヶ丘1-5-1　国立大学法人電気通信大学内
東京オフィス：東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル5F
設立：2019年5月
サービスサイト：https://frontagent.umeecorp.com/
事業内容：「人の会話に向き合う時代」の実現をミッションに掲げ、会話から人の心理傾向を解析するDeep Insight Engine(TM) の研究開発を通じてソリューションを提供する国立大学法人 電気通信大学認定スタートアップです。
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