【株式会社Asobica 高橋 氏に訊く】顧客起点のCX改善法｜SPEAKS 進化する顧客体験サミット

株式会社ニューピークス
株式会社ニューピークス（NEWPEAKS.inc)は12月11日(木)、オンラインセミナーイベント「SPEAKS 進化する顧客体験サミット」を開催します。


株式会社Asobica coorum エヴァンジェリスト 高橋 幸大 氏

株式会社ニューピークス（NEWPEAKS.inc)は、番組型カンファレンス「SPEAKS 進化する顧客体験サミット」を2025年12月11日（木）にオンラインで開催します。

本イベントには株式会社Asobica coorum エヴァンジェリスト 高橋 幸大 氏が登壇いたします。

　セッションのご紹介

【タイトル】
顧客起点のCX改善 現在地から始める3ステップアプローチ

【セッション紹介】
多くの企業が顧客体験（CX）の重要性を認識しつつも、何から着手すべきか悩んでいます。本セッションでは、自社の現在地を正しく理解することから始める、CX改善の具体的な3ステップアプローチを解説します。顧客の「本音データ」を収集・分析し、商品開発や売上向上に繋げた企業の成功事例を交えながら、顧客起点の事業成長を実現するヒントをお伝えします。顧客理解を深め、事業成長に繋げたいとお考えの方はぜひご参加ください。

　他にも多彩なセッションを用意

顧客理解、データ活用、サービス設計、ブランド体験、組織変革──CXの成果を左右するテーマを多面的にカバー。事業成長につながる“再現性あるヒント”を持ち帰れる実践的セッションを多数ラインナップしています。
イベントの詳細へ

　セッション(一部ご紹介)

株式会社STANDS 代表取締役CEO 露木 諒氏


伊藤忠ファッションシステム 株式会社 WGSNジャパン・カントリーディレクター/ifs未来研究所 上席研究員 浅沼 小優氏

　開催概要

開催日時：2025年12月11日（木）13:00～
視聴方法：オンライン配信（EventHubで配信）
参加費　：無料（事前登録制）
参加対象：経営者、マーケティング担当者、CX・デジタルトランスフォーメーション推進者、toC事業に携わるビジネスパーソン
主催　　：株式会社ニューピークス
協賛　　：株式会社ヤプリ、Recustomer株式会社、株式会社STANDS、伊藤忠ファッションシステム株式会社、株式会社Asobica（順不同）

　こんな方におすすめ！

・自社の顧客体験を刷新し、売上最大化を実現したい経営者や事業責任者の方
・最新のデジタルトランスフォーメーション、生成AI、消費者データ活用など、革新的なCX事例に興味をお持ちのマーケティング担当者
・企業の顧客接点やサービス設計を再構築し、新たな価値創造を模索しているCX・イノベーション推進者
・最新の顧客体験ソリューションや実践事例を通じて、自社の取り組みに活かしたい方
【お問い合わせ先】
株式会社ニューピークス
「SPEAKS」事務局
E-mail：info_speaks@newpeaks.co.jp


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　株式会社ニューピークスとは

ニューピークスは「しくみとしかけで、ビジネスを革新する」をテーマに、イベントマーケティングを
アップデートする各種サービスを展開しています。
HP：https://newpeaks-biz.com/
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