生成AIが選ぶ「結婚相談所」、1位はIBJメンバーズ(言及率100%)

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株式会社ブランディングワークス
― ChatGPT・Geminiへの定点質問で「AIのおすすめ」を調査(2026年9月) ―

株式会社ブランディングワークス(本社: 千葉県柏市、代表取締役: 根谷泰順、以下「当社」)は、生成AIが「結婚相談所のおすすめは?」という質問にどの企業の名前を挙げるかを継続的に記録する定点調査を実施し、2026年9月分の結果を公開します。
調査結果のポイント
・回答に最も多く登場したのはIBJメンバーズ(言及率100%・平均登場順位1.4位)
・ChatGPT・Geminiとも言及率1位はIBJメンバーズで一致しました
・AIが回答の根拠として最も引用した情報源はlife.oricon.co.jp(引用シェア24.9%)
調査の背景
ChatGPTやGeminiに「おすすめのサービスは?」と直接たずねて選ぶ行動が広がり、AIが名前を挙げるかどうかが集客を左右し始めています。一方で、AIの回答は検索順位とは別の基準で決まるため、自社や競合がAIにどう扱われているかを把握する手段はほとんどありませんでした。当社は自社開発のLLMO計測ツールで生成AIの回答を毎日記録し、業界ごとの「AIに選ばれている企業」を継続調査しています。
調査結果
言及率ランキング:1位はIBJメンバーズ(100%)
1位 IBJメンバーズ 言及率100%(平均登場順位1.4位)
2位 パートナーエージェント 言及率100%(平均登場順位2.7位)
3位 ツヴァイ 言及率88.3%(平均登場順位4.2位)
4位 オーネット 言及率85%(平均登場順位4.4位)
5位 サンマリエ 言及率81.7%(平均登場順位2.7位)
6位 エン婚活エージェント 言及率68.3%(平均登場順位5.9位)
7位 naco-do 言及率48.3%(平均登場順位6.6位)
8位 ゼクシィ縁結びエージェント 言及率45%(平均登場順位4.2位)
9位 スマリッジ 言及率38.3%(平均登場順位6.9位)
10位 リングベル 言及率5%(平均登場順位6位)
※言及率 = 全回答のうち、その企業名が登場した回答の割合。同率の場合は平均登場順位(回答内で先に挙げられた順)で順位付け



ChatGPT・Geminiとも1位はIBJメンバーズ
ChatGPT・Geminiとも言及率1位はIBJメンバーズで一致しました。
また、エン婚活エージェント(ChatGPT 37%・Gemini 100%)は両方のAIに登場するものの、Geminiでの言及率が大きく上回りました。
同じ質問でも、どのAIに聞くかで候補に挙がる企業が変わることを示す結果です。



AIは「手厚いサポート」「会員数・出会いの選択肢」「オンライン対応」の3つの切り口で紹介
回答を分析すると、AIは単に企業名を並べるのではなく、利用者の重視ポイント別に紹介する傾向がありました。2026年9月の回答で登場した主な切り口は以下の通りです。
1.手厚いサポート(回答の100%に登場)- 主な紹介企業: パートナーエージェント、サンマリエ、IBJメンバーズ
2.会員数・出会いの選択肢(回答の68.3%に登場)- 主な紹介企業: IBJメンバーズ、オーネット、ツヴァイ
3.オンライン対応(回答の41.7%に登場)- 主な紹介企業: エン婚活エージェント、naco-do、スマリッジ
回答例:
・「パートナーエージェントは専任コンシェルジュのサポート評価が高く、面談で課題を一緒に整理してほしい人向け」
・「自社会員とIBJ会員にアプローチ可能。データマッチングやAIマッチングなど様々な出会い方が用意されています」
・「完全オンラインの結婚相談所。来店不要で、スマホやPCから活動できます」
※回答例は、実際のAI回答の内容に基づく要約です
つまり、AI経由での指名を増やすには、自社がどの「切り口」で語られるかを設計することが重要になります。
引用元の約2割はlife.oricon.co.jp、比較サイトが中心
回答の根拠として引用されたサイトの上位は次のとおりです。
1.life.oricon.co.jp(引用シェア24.9%)
2.my-best.com(引用シェア18.2%)
3.mwed.jp(引用シェア5.5%)
4.oricon.co.jp(引用シェア4.7%)
5.kuraveil.jp(引用シェア4.3%)
比較サイトやランキング記事が引用の中心で、AIの推薦はこれらの掲載内容の影響を受けていると考えられます。どのメディアに掲載されるかが、AIに選ばれるかどうかを左右する構図です。



調査概要
調査名: 生成AI業界調査(2026年9月)
調査主体: 株式会社ブランディングワークス
調査期間: 2026年9月17日~9月30日のうち計測を実施した10日間
調査方法: ChatGPT(モデル: gpt-5.1)およびGemini(モデル: gemini-3.1-pro)の各APIに対し、「結婚相談所のおすすめは?」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計(Web検索機能を有効にした状態で実施)
有効回答数: 60件(2AI × 1日3回 × 計測10日間)
集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数 / 平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均
調査結果の利用にあたって
・生成AIの回答は日々変動するため、本結果は調査期間時点の傾向を示すものです。
・本調査は各社のサービス品質の優劣を評価するものではありません。
・本リリースの数値・グラフは、出典として「株式会社ブランディングワークス調べ」と明記いただければ、報道・記事等で自由にご利用いただけます。
株式会社ブランディングワークスについて
SEO歴10年以上の知見をもとに、SEOとAI検索対策(AIO/LLMO)を提供する会社です。
月額1.5万円から、初期費用0円・最低契約期間なしで、毎月の成果を見て翌月の継続を判断できる契約形態が特徴。
AI検索経由で求人サイトの月間応募が1件から83件、クリニックの問い合わせが0件から56件に増えた事例があります。
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特徴
・料金:月額1.5万円~
・初期費用:0円
・最低契約期間:なし(月ごとに継続判断)
・実績:SEO歴10年以上/AI検索経由で応募1件→83件、問い合わせ0件→56件・0件→38件
・対応範囲:SEO+AI検索対策(AIO/LLMO)、コンテンツ設計からサイト実装まで
会社概要
社名: 株式会社ブランディングワークス
所在地: 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ&オフィス棟6F
代表者: 代表取締役 根谷泰順
事業内容: SEO/LLMO対策・コンテンツマーケティング支援・記事作成・Web制作・メディア運営 etc.
URL: https://branding-works.jp
本件に関するお問い合わせ
株式会社ブランディングワークス 広報担当
E-mail: [email protected]
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