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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

（全 264 記事）

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

2024年注目ニュースTOP10を発表！ 2025年はEC関連サービスの再編が進む？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年のニュースTOP10＆2025年の展望

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「サブスクリプション大賞」受賞サイトに学ぶ、ユーザーに支持される＋時代のニーズを捉えたサービスの特徴とは？

「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」を受賞したサイトはどういった点が評価されたのか？【サブスク大賞2024】

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

物流2024年問題、通販・EC企業の7割が「影響あり」。対策は運賃交渉、運送費の値上げ、配送会社の見直しなど

通販新聞が実施した「物流2024年問題」アンケートの結果から、通販企業への影響や対策状況をまとめる

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「ネットショップ担当者アワード」MVPはカンロの武井デジタルマーケティングチームリーダー。受賞者に学ぶ成長の秘訣

ネットショップ担当者フォーラムが11/20に開催した、EC業界の「人」を讃えるアワードの受賞者をダイジェストで紹介。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ECサイトで「購入までにかける平均時間」はどのくらい？商材と価格別の調査結果

購入までに費やす平均時間は、世代による違いよりも、商品カテゴリーや価格帯との関連性が高い

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なぜユーザーはリピート購入するのか？ Googleの調査から見えた継続購入の深層心理「カギは肯定度」

「肯定度」の関係性を示す分析結果から学ぶ、リピート購入の重要なカギとは？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

EC事業者は要チェック！ 6月施行の改正特商法の影響と対応法まとめ

2022年6月に施行される改正特商法。すべてのEC事業者が確認すべき内容ですが、どのような影響があるのか、対応法などについてまとめました

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

“一番”苦しかったことは10年間で一度もない――コツコツ継続することで成長し続けるECMJ石田氏が語るEC業界と自身の10年

ネッ担創刊10周年記念企画。2回目はECマーケティング人財育成（ECMJ）石田麻琴氏に話を伺いました

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

中小ECサイトでは嘘のメアドや住所を登録するユーザーが多数～中小EC企業向け2016年EC戦略白書より

ペイパルとジェシカが2万人の消費者と1000社超の中小EC企業を対象にECサイトの利用意識などについて調査

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

人生は『銀河英雄伝説』と北方謙三氏に学んだ――運営堂森野誠之氏が振り返る、ECビジネスと自身の10年間

「ネットショップ担当者フォーラム」創刊10周年記念インタビュー。記念すべき1回目は創刊時から10年連載を続けてくれた運営堂森野誠之氏。ECの10年間に感じたこと、オススメの書籍、成長の秘訣など。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入？

Amazonが新たに対応したモバイル決済サービス「Venmo（ベンモー）」。PayPal傘下の企業が提供しており、買い物の決済だけでなくP2Pの個人間送金も可能で、その影響は大きい。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

店舗を運営する知っておくべき「MEO」とは？ SEOやローカルSEOとの違い、重要性などMEOの基礎を徹底解説

「MEOの意味は？何の略？」「MEOとSEOの違いは？」「MEOの重要性は？注目されている3つの理由」を解説します

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

イオンのDX戦略、EC時代の接客術、シニアマーケティング、ファンベースの極意などが学べる！【オフラインECセミナー11/21+22開催】

自社のECビジネスに役立つセッションが盛りだくさん！ 50超の講演をすべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

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生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用

生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは

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売上1000億円めざす人気の韓国発ファッションEC「nugu」とは？ Z世代の女性から人気を集めるビジネスモデルをCOOに聞いてみた

mediquitousが運営するアパレルEC「nugu」。SNS感覚でファンになるインフルエンサーマーケティングの仕組みとは？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

サブスクリプションで成長したサービス9選。「新規性」「成長性」などが高いビジネスモデルは？【サブスク大賞2020】

日本サブスクリプションビジネス大賞発表。サブスクのプロや2019年度受賞店舗が選ぶサービスとは？

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土屋鞄製造所、ファンを魅了するSNS運営の裏側

ランドセルや革鞄で話題の土屋鞄製造所さんに、見る人を引き付けるコンテンツ作りについて聞きました（連載第20回）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

アマゾン日本事業の売上高は約3.2兆円、ドルベースは243億ドル（前期比5.7%増）【Amazonの2022年実績まとめ】

アマゾン日本事業の2022年売上高は円ベースで3兆1958億7600万円。ドルベースでは243億9600万ドルで前期比5.7%増。

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【中国EC】1年足らずで急成長「生放送アプリ」のパワーがすごい！

人気の生放送アプリ「一直播（yizhibo）」「映客直播（inke）」「花椒直播（huajiao）」について（vol.25）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

年収1,000万円以上の「プチ富裕層」が集まるECサイトはどこ？

世帯年収の高い層のサイト閲覧行動を解析。通常のランキングとは異なる顔ぶれが続々ランクイン（連載第7回）

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こんな言動が出たらモンスタークレーマーかもしれません

あなたが対応しているのは大切なお客さまですか？　もしかして「モンスタークレーマー」ではありませんか？

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熊本県の大地震で九州地方の通販・ECに影響も。荷物の配送・集荷に遅延の可能性

熊本市に拠点を置く、えがおでは、注文情報の更新作業などに遅れが生じている

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広告起用に関わる「業界の慣習」に反する――。大正製薬とサントリーウエルネスの係争、訴訟の詳細を解説③

3編にわけて解説する、大正製薬とサントリーウエルネスの係争の最終回。訴訟前、大正製薬が各所に対してとっていた行動とは？【第3回】

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「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法

連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。

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【Amazonの販売事業者向け最新AIツールまとめ】生産性向上と事業成長を支援する「Project Amelia」、動画と画像のAIツールとは

Amazonは生成AIを取り入れた販売事業者向けのツールを次々に発表。カンファレンスで詳細が明らかになったAIツールを解説。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

やずやはなぜお客に支持されるのか？元祖単品通販企業が語るリピート通販の要諦

売れるネット広告社の代表取締役社長加藤公一レオ氏と、株式会社やずやの宇野京子さんの対談

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消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました

20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査

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【2022年のEC業界総まとめ】ネットショップ担当者フォーラム年間アクセスランキング発表！今年注目を集めた話題は？

2022年に公開された記事の中からアクセス数上位100記事を発表。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。

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【最新情報】中国向け越境ECの新税制度、何が変わった? 現場で起きていることは?

中国に駐在し、実際にECも手がけるエフカフェの高岡正人取締役が中国ECの状況をレポート（vol.15）

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大正製薬とサントリーウエルネスの係争、法廷の争点は「競合」に当たるか否か――。訴訟の詳細を解説②

3編にわけて解説する、大正製薬とサントリーウエルネスの係争の2編目。係争に至るまでの経緯はどのようなものだったのか？詳細を解説する【第2回】

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2024年秋予定の郵便料金値上げ、半数超が見積書・請求書・領収書などの郵送をやめる意向

2024年秋に、第一種定形郵便物の「封書」は、25g以下84円、50g以下94円をともに110円に値上げし1区分に統合。

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【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します

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【見逃し配信中】小売業DX、BtoB-EC、デジタル人材育成を学ぼう！成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨなどが解説

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！コクヨ、プラスなど注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します

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Googleビジネスプロフィールで「ネガティブな口コミも尊重すべき」との見解。高評価しかない口コミは信頼されない？

ネガティブな口コミにはどう対処するのがよいでしょう？　削除できる口コミにはどういうものがあるでしょう？

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アマゾン日本事業の2016年売上高は約1.1兆円【Amazonの2016年販売状況まとめ】

米Amazonの2016年における連結総売上高は前期比20.7%増の1359億8700万ドルで、日本事業の売上高が占める割合は7.9%

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最初に断言しよう。この本は通販・ネットマーケティングの「最強バイブル」である。

【本日発売】売れるネット広告社代表取締役加藤公一レオ氏の著書をチラ見せ！

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EC事業者は知れば得する、宅配便に関するクレーム上位5つと遅配が起きるメカニズム

クレーム、誤配、誤送、遅配など配送トラブルが起きるメカニズムを知ることが重要です

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より安くなどと思うな! 人の意見・お客さまの声など聞くな! 消費者に喜ばれる商品開発のポイント

自社ブランド商品の生産・販売のコンセプト、価格設定の考え方を解説

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売れればヤフーの検索上位に表示!? 小澤氏が語るYahoo!ショッピング5つのポイント

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年9月29日～10月05日のニュース

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変わり続けるEC業界をどう読む？ 5年間のニュースから探ってみた【2014年～2019年のネッ担まとめ】

3大モールの成長、技術の進化、物流の変遷などなど……。令和の区切りに、EC業界230週間のトピックを振り返る。

1ページ目：変わり続けるEC業界をどう読む？ 5年間のニュースから探ってみた【2014年～2019年のネッ担まとめ】
2ページ目：【ヤフー】ソフトバンクグループの強みをいかして、とにかく売る
3ページ目：【物流】とにかく送る→パンク→受取と配送の工夫→倉庫改革
4ページ目：大きな流れがわかったうえで、ゆる〜く振り返ってみましょう

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazonを集客ツールにして自社ECサイトの売り上げを伸ばす4つの方法

Amazonと競争するのではなく、マーケティングツールの1つと捉えて活用します

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ネットショップ乱立時代の人材育成

ネットショップ市場が急成長を続ける中、多くの担当者が頭を悩ませているのが人材に関する問題。どう取り組めば良いのでしょうか？

アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイター向けキャンペーンはいつ、何をする？キャンペーンの年間計画を立てよう

キャンペーンを計画的に実施する方法とASPの「季節特集」の活用について（連載第24回）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

倒産寸前からV字回復を果たした小さなEC会社が語る「大手にも負けないお店の作り方」

防音商品を販売する福岡の小さなネットショップ「ピアリビング」が倒産寸前からV字回復した成長ストーリー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

450万円以上もネット通販で買い物する中国人を囲う「アリババ・パスポート」の真相

「アリババ・パスポート」は、年間30万元（約465万円）もの買い物をする“お得意さま”に向けた招待制プログラム

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

年商280億の9割がリピート売上！ドモホルンリンクルの再春館製薬所が築いた顧客満足経営とは

売上高の9割がリピート顧客からというリピート通販のビジネスモデルを築いた再春館製薬所。西川正明社長の講演を一部取り上げる

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

楽天・三木谷社長が語る、“送料無料ライン全店舗3980円以上”を行う理由と今後の物流戦略

楽天グループが開いた「Rakuten Optimism 2019」で行われた「楽天市場戦略共有会」の内容をレポート。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

プロ野球も導入した「ダイナミックプライシング」をECに活用したらどうなる？利益増を達成したECサイト事例

需給バランスに応じて売価をリアルタイムに自動で変更する「ダイナミックプライシング」をECに活用した事例を解説

アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

後追い施策でアフィリエイターとの関係性を深めるコツ［メールのコツとレビューコンテストのススメ］

イベント開催後のフォローアップでアフィリエイターとの関係性を強化しよう（連載第28回）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「こだわり」を捨てて、本当に伝わる商品のアピールポイントを探そう

ネットショップに必要な文章力と「こだわり」について（連載第1回）

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