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楽天市場公式　ネットショップの教科書 オンライン版

このコーナーは、書籍『楽天市場公式　ネットショップの教科書』の内容を、Web担当者Forum用に抜粋してオンライン版として公開するものである。すべてのネットショップオーナーにも役立つ商売繁盛の秘訣が満載の1冊となっている。

記事一覧

ネットショップの「クチコミ発生方程式」でお客様が宣伝者に

楽天大学＋三木谷浩史

2007年12月7日 8:00

  • 38
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップでは、お店の魅力は「コミュニケーション量の二乗」

楽天大学＋三木谷浩史

2007年12月4日 8:00

  • 28
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

掲示板やブログ対応の良否でネットショップの店長は品定めされている

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月29日 8:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

「期待値を上回るサービス」が感動を呼ぶネットショップのコミュニケーション

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月26日 8:00

  • 41
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

オークションや共同購入への出品を単なる安売りで終わらせないために

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月21日 8:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップからお客様へのメールは、まずは「ぱっと見」のわかりやすさ、形から入ろう

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月16日 8:00

  • 35
  • メールマーケ
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップの達人は、ページに2割、メールに8割を割く

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月13日 8:00

  • 36
  • メールマーケ
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

商品ページのキャッチコピーは「刺激・理由・限定」をスパイスにグッとくるものを

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月8日 8:00

  • 55
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

「とんがり」にするポイントを見極めて商品ページを作る

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月6日 8:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

グッとくるネットショップの商品ページにはこの情報が盛り込まれている

楽天大学＋三木谷浩史

2007年11月1日 10:00

  • 54
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップの商品ページでは、売る場ではなく買いたくなってもらう場を創り出す

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月26日 8:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

お客様の視点で店舗環境分析をして自分の「とんがり」を見つけよう

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月23日 9:00

  • 31
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

「すべての点で平均点」のお店よりも何か1つ飛び抜けた「とんがり」のあるお店が選ばれる

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月17日 8:00

  • 38
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップにとって受賞歴やレビューなどの第三者評価は最高の安心材料

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月12日 8:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

「顔の見えるお店」が感じられるサイトの工夫あれこれ

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月9日 9:00

  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

トップページは「わかりやすい」「親しみやすい「行動を起こしやすい」の接客三原則で

楽天大学＋三木谷浩史

2007年10月4日 8:00

  • 73
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

トップページはお店の魅力を凝縮した「お店の顔」

楽天大学＋三木谷浩史

2007年9月28日 8:00

  • 25
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

ネットショップ成功のサイクルは「集客 → 参客 → 接客 → 増客」

楽天大学＋三木谷浩史

2007年9月26日 10:00

  • 63
  • EC／ネットショップ
  • マーケティング／広告
  • 解説／ノウハウ

特別公開！ 楽天市場公式　ネットショップの教科書 オンライン版

2007年9月26日 9:59

  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

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