なぜお客様に「ありがとう」すら言えないのか? 企業人である前に、人間です。 感謝の気持ちを伝えたいときは、はっきりと「ありがとう!」と言います。 なんでネットで、それをやらない企業が多いんでしょうか…?
メディアを捨てよ、代理店。コミュニケーションをデザインせよ! トライバルメディアハウスのイケダノリユキさんのブログにグッときて、この機会に「メディアバイイング」からいーかげん「コミュニケーションデザイン」って発想に変わろう