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SalesforceとOpenAIが業務の自動化とコマース分野で提携拡大、CRMとChatGPTを統合

新AI基盤「Agentforce 360」と「Slack」「GPT-5」で業務フローを改善、EC機能を強化

小島昇（Web担編集部）

2025年10月16日 7:01