良品計画（本社東京）は5月27日、今秋にもECサイトから注文した商品が店頭で受け取れるサービスを開始すると発表した。顧客に受け取り店舗を指定してもらい、店頭での決済にも対応する。サイトで利用できない商品券やギフトカードでも支払いが可能になる。顧客に対する利便性の向上が目的。9月から全国の無印良品店舗でサービスを始める。
ネットで注文を受ける際、顧客が受け取り店舗を指定。EC専用の物流センターから指定店舗に商品を配送し、指定店舗が顧客へ商品の入荷を連絡する。
店舗に商品を届けるまでのリードタイムは約1週間。売り上げは各店舗に計上する。7月上旬までに関西の一部店舗でテスト運用する予定。
・良品計画
→ http://ryohin-keikaku.jp/
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