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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事 ［16ページ目］

記事一覧

会員規約や利用規約を見直して、モンスタークレーマーに強いネットショップになろう

連載第4回。 ピンチに強いネットショップになるために規約を見直してみましょう。

東 弘樹（HAZS／ハッツ）

2014年8月25日 9:00

  • 28
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

グーグルはなぜ宅配事業をするのか? 米国では当日配送の物流サービスも !

米国では当日配送する物流サービスも展開、グーグルはなぜ宅配事業をするのか？

角井 亮一（イー・ロジット）

2014年8月7日 8:00

  • 25
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

今さら聞けないアフィリエイト基礎の基礎

リレーコラム第6回。今回はアフィリエイトの基本について。

塔筋 栄作（インタセクト・コミュニケーションズ...

2014年8月6日 8:00

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  • 49
  • 41
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

Google好みのサイトになるための4つの条件

第3回　SEOで効果を上げるためにはGoogleに好まれるサイトになる必要があります。どんなサイトが好まれるのでしょうか？

江沢　真紀（アユダンテ）

2014年8月5日 9:00

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  • 81
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

年商280億の9割がリピート売上！ ドモホルンリンクルの再春館製薬所が築いた顧客満足経営とは

売上高の9割がリピート顧客からというリピート通販のビジネスモデルを築いた再春館製薬所。西川正明社長の講演を一部取り上げる

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月24日 8:00

  • 57
  • 95
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法

連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。

東 弘樹（HAZS／ハッツ）

2014年7月22日 9:00

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  • 569
  • 146
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

2015年に始まる無人飛行機による配送など、アマゾンジャパン責任者が語る米国アマゾンの革新

無人飛行機による商品配送、海外販売支援、自社EC支援サービスなど、アマゾンジャパンのセラーサービス責任者が米国アマゾンの革新を取り上げる

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月18日 8:00

  • 21
  • 24
  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

楽天店舗向けクレカ不正利用の損失補償サービス化の背景と狙い～楽天グループ担当者に聞く

楽天出店者向けクレカ不正利用の損失補償サービス、楽天チャージバック補償の詳細や狙いについて、楽天インシュアランスプランニングの担当者にインタビューした

中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月15日 8:30

  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

2分で分かる佐川・ヤマトの現状と、送料値上げで顧客を失わないための対処法

リレーコラム第5回。今回は倉庫・物流のプロが物流業界の現状と送料値上げ対策を伝授します

高山 隆司（スクロール360）

2014年7月11日 8:30

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

創業来の連続増収から減収に、V字回復目指すリアルコマースが断行した戦略の転換

創業来連続増収を続けてきたリアルコマースは前期、減収に転落。V字回復を目指すために、組織のスリム化、販売チャネルの選択と集中を進めている

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月10日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

ネットショップ乱立時代の人材育成

ネットショップ市場が急成長を続ける中、多くの担当者が頭を悩ませているのが人材に関する問題。どう取り組めば良いのでしょうか？

森戸 裕一（ナレッジネットワーク）

2014年7月3日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

米国EC市場で売上高20億円目指すハミィ、欧州にも進出しグローバル展開に挑む

ハミィは今春、米国EC市場に本格参入、昨年からは欧州市場にも進出しておりグローバル展開を進める

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年6月27日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

カゴ落ちを減らすために、あなたが今すぐできる3つのこと

あなたのサイトにとって最適な決済とは？　いますぐできる3つのポイントでその答えを探りましょう。

秋山 恭平（ネットプロテクションズ）

2014年6月26日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

A/Bテスト6連発！　コンバージョン率の高いランディングページはどっちだ！？

A/Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！ 第2回

加藤 公一 レオ（売れるネット広告社）

2014年6月25日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

SEOで「検索結果」をあなたのサイトの最適な「トップページ」にする

第2回　SEOを始めるときにまず知っておきたいのは検索エンジンのこと。検索結果に表示される「スニペット」と、そこから着地する「ランディングページ」について解説

江沢　真紀（アユダンテ）

2014年6月20日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

「売るだけならアマゾンでええ」・・・実店舗開設で新たなビジネスモデル作りに挑むEC企業の挑戦

大都は大阪市内に日本初というDIY製品専門店舗をオープン、体験教室といった役務サービスの提供、ECと実店舗の連動といった新たな取り組みも行う

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年6月18日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

こんな言動が出たらモンスタークレーマーかもしれません

あなたが対応しているのは大切なお客さまですか？　もしかして「モンスタークレーマー」ではありませんか？

東 弘樹

2014年6月16日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

A/Bテスト5連発！ クリック率の高い広告原稿はどっちだ！？

A/Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！ 第1回

加藤 公一 レオ（売れるネット広告社）

2014年6月13日 11:00

  • 61
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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

ネットショップ担当者のみなさん、売上だけ見ていてもダメですよ。

これからも生き残るために、ネットショップ担当者が覚えておきたいウェブ解析の心構え

江尻 俊章

2014年6月9日 10:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

ネットショップのSEO。鍵を握るのは「キーワード」と「コンテンツ」

第1回　ネットショップの集客に欠かせないSEO。

江沢　真紀（アユダンテ）

2014年6月6日 11:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

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