サイト内検索やユーザー投稿のスパム誤判定などトラブルのご報告

Web担当者Forumのサイト機能に2件、問題が発生していたのを修正しました。

Web担当者Forumのサイト機能に2件、問題が発生していたのを修正しました。

  • サイト内検索が利用不可になっていました(復旧済み)。

    2013年1月17日の1:00~16:30ごろまで、サイト内検索を利用しようとすると「アクセス権限がありません」と表示される状態になっていました。

    システムの設定ミスが原因で、復旧いたしました。

  • ユーザー投稿をすると問題ない内容なのに非公開状態になる現象が起きていました。

    2012年12月末~2013年1月17日まで、ユーザー投稿がスパムに誤判定され、自動的に非公開される現象がおきていました。

    年末年始に海外からのスパム投稿が非常に多くなっていた影響で、誤判定が増えていました。

    現在では、判定処理を調整して誤判定がほぼない状態になっています。

    編集部でも引き続き誤判定の発生がないか確認していますが、問題が発生した場合はお知らせいただければ幸いです。

以上、ご報告です。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

引き続き、Web担当者Forumをよろしくお願いいたします。

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