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瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム） の記事（新着順）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 LINEのEC活用法を教えます! ネット通販4社が効果、コスト、手間など運用面を大公開

「古着屋JAM」の社長、「SPINNS」「伊藤久右衛門」「ETVOS」の責任者がLINE@のEC活用方法を解説

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年11月10日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか

原因は、「ハンズ・ギャラリー マーケット」のシステムの一部のぜい弱性を突いた不正アクセスという

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年10月3日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 日清食品のEC戦略 通販サイトは「個客」コミュニケーションを実現する“場”へ転換

「日清食品グループ オンラインストア」に名称変更し、“ブランド コミュニケーション プラットフォーム”として活用

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年9月14日 7:00

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「AI（人工知能）がEC・通販のマーケに影響を与える」。現場担当者の5割超が回答

AIが影響を与えるのはどんな業務? 4割超の担当者が答えたのは「マーケティング」「集客」「販売手法（レコメンデーション）」

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年9月8日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 1日3.8億円を売る通販の裏側～ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密～

1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年9月7日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ニッセンの業績不振を招いた「価格訴求」。なぜお客は離れたのか?

競合の増加、消費者の購入行動の多様化が、「低価格」を売りしていたニッセンの価格優位性を失わせた

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年8月22日 7:00

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海外向けECが急拡大! 2019年に3兆円を超える米・中向けの越境EC市場

2015年の海外向け（米国と中国向け）越境EC規模は1兆3337億円

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年6月21日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由

EC売上20億円規模のTUKURU（ツクル）代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年5月16日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 42社の最新ソーシャルメディア活用の事例集など。EC企業は目を通しておきたい報告書

経済産業省が「ソーシャルメディア活用に関する調査報告書」を公表、「ozie」、ピーチ・ジョン、ジーユーなどの事例を紹介

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年4月21日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 熊本県の大地震で九州地方の通販・ECに影響も。荷物の配送・集荷に遅延の可能性

熊本市に拠点を置く、えがおでは、注文情報の更新作業などに遅れが生じている

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年4月18日 7:00

通販売上250億円超のえがおが景表法違反、「飲むだけで痩せる」黒酢サプリに根拠なし

サプリメントを飲むだけで痩身効果を得られるといった広告表現には合理的な根拠がないと消費者庁が判断

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年4月6日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今

「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年4月1日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ECサイトのカード情報は原則非保持へ、保有する場合はPCIDSSへの準拠を推進

経済産業省2018年3月までに、カードのEC加盟店などに対し、非保持化などを推進する安全対策を強化する

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年3月3日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ネット通販企業の倒産が増えているってホント? 円安、価格競争、競争激化で経営難に

2015年1-11月累計で2009年の調査開始以来、倒産は最多となる64件に拡大

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2016年1月13日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ

広告の規制強化などを検討していた特商法専門調査会が12月14日に取りまとめた最新の報告書について解説

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年12月18日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ロコンドがついに単月黒字を達成！ 黒字転換を遂げた5つのポイント

「買ってから選ぶ」という通販・EC業界に新しい風を吹き込んだロコンドが、ついに月次ベースで黒字転換を達成

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年12月4日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年10月13日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 イマドキ女子は「いつ」「どこで」「どのデバイスで」ネットショッピングを利用するの？

通販は「気軽に試してみることができない」「情報が多すぎて欲しいものや好みのものが見つけられない」という不満も

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年9月8日 6:50

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ

「ニトリネット」の休止期間中による売り上げは、予算比で半分程度に落ち込んだ

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年7月17日 7:00

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事
 LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法

LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫る

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2015年7月8日 6:50

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