過剰な丁寧さは読む気を奪う
今回は、営業メールにおける丁寧さについて解説します。
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お客さまが上で、営業者は下という意識を持っている人がいます。その考えでメールを書くと、過剰に丁寧なメールが生まれます。慇懃無礼という言葉があるとおり、丁寧すぎてかえって無礼になることや、丁寧なようで実は無礼なこともあり、本心として伝わらなくなります。そこで今回は、営業メールにおける丁寧さについて解説します。
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