お金をかける口コミ、お金をかけない口コミ

クチコミマーケティングの専門会社、株式会社WOMCOM（ワムコム）の吉田賢氏を取材してきました。

WOMCOMさんは、日本有数のPR会社、株式会社ベクトルの子会社で2005年12月に設立された会社です。PRと連動させて、オンライン上でクチコミを広げる活動を行っています。

■インタビュー抜粋

-　クチコミマーケティングとは？

「WOMA（全米クチコミ協会に準じて言葉を整理しています。クチコミには大きく分けると2つあると考えています」

-　具体的には？

「一つは『オーガニックワム（Organic WOM ）』と呼ばれているものです。これは報酬を渡さずに発生したクチコミです。これは消費者の意見であり広告ではありません。そのため効果・効能などを規定する薬事法などからは対象外となります。」

「更に、もう一方は、『ノンオーガニックワム（Non-Organic WOM ）』です。これは対価、報酬を与えて広げられたWOMです。記事を書いてもらう代わりに報酬を支払っているので、一種の広告であり健康食品などの場合は効果・効能を謳えません。」

インタビューの続きはこちら
WOMCOM（ワムコム）の吉田賢氏インタビューNo.1
からお聞き下さい。※音声ファイル（ポッドキャスト）です。

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■配信元（インタビュー音声が聴けます） マーケティングブロードキャスト"マケブロ"
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