ネットショップ担当者フォーラム 特選記事やずやはなぜお客に支持されるのか? 元祖単品通販企業が語るリピート通販の要諦 売れるネット広告社の代表取締役社長 加藤公一レオ氏と、株式会社やずやの宇野京子さんの対談
DIGITAL&DIRECT NEWSおいしく食べて、飢餓撲滅にも一役! ハートフル・クリスマス ― 日本ケンタッキー・フライド・チキン 無料のガチャで遊んで、クーポンをゲット! さらに、ハートが生まれ、そのハートが支援金となるキャンペーンについて日本ケンタッキー・フライド・チキンに聞いた
【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 SummerECと店舗データの統合で効果的な施策立案を実現!~大手アパレル企業のオムニチャネルマーケティング事例 リアルとデジタルのデータを統合し、オムニチャネルマーケティングを成功させる
イベント・セミナー「リレーションシップファースト」へのパラダイムシフトが起こりつつある米国のデジタルマーケティング 「リレーションシップファースト」こそが、これからのデジタルマーケティングのあるべき姿である。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn売上が伸びるECサイトの必須条件。不快な体験を徹底的に取り除く顧客体験設計とは ECサイトで良い顧客体験を提供するには、加点される体験、減点される体験を明確にして、減点される体験を徹底的に取り除くことが大事だというサンスター兒嶋氏によるセミナーレポート。
イベント・セミナー5年後の世界を想像できるか? マーケターが押さえておくべき5つのトレンド 5年後、AIやIoT、5Gなどの新たなテクノロジーが主流となり、日本・世界における社会の日常は変化するだろう。今後はベネフィット提供のために技術とサービスが組み合わさる時代となり、最新テクノロジーだけでなくこれからの世の中のトレンドを把握する必要がある。今回はマーケターが押さえておくべきSDGsやE-Sports5などつのトレンドを紹介。DXでサブスクリプション型が主流になる五年後を見据える。
マーケターが知っておきたい生成AIAI時代到来! デジタルマーケティングの将来性は? 共存のための活用事例 Chat-GPTなど、AIは急速に市場を広げ、Webマーケティング領域においても活用されています。マーケターはAIによって失われてしまう職業の一つなのでしょうか? AI×マーケティング事業を展開するAppierのCEO、チハン・ユー氏によると、AIは予測や最適化から生成に活躍の場を広げ、広告コピーなどの生成に貢献しています。業界の未来予測と今マーケターがやるべきことについて伺いました。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?マーケティングメッセージを変えたら、市場でのポジション作りができました マーケターコラム、今回は村石怜菜氏。地域など顧客の状況によってメッセージをアップデートするポイントを紹介します。
Web広告研究会セミナーレポートパナソニックとカゴメの成功に学ぶ『コミュニティのありたい姿』。経営も納得するKPI設定や属人性の肯定【WAB月例セミナーレポート】 特徴あるコミュニティを運営している企業として、パナソニックとカゴメにインタビューを実施。その成功要因を分析した事例を紹介。
「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化(全4回)アフターコロナでどう変化する? 生活や購買行動で変わったことを聞いてみた マーケティングにも変化を強いている新型コロナウイルス。このコロナ禍の生活で変わったこととは?ライフスタイルの変化や購買行動、行動変容などを顧客体験のこれからを数値ではなく生活者のナラティブ(語り)から読み解くと……? コレクシアの村山氏が解説する集中連載。(第1回)
BtoBマーケティング最前線「AIにデータを取り込んでも、当たり前の結果しか出てこない」データ活用のよくある失敗 「データ分析したらLTV向上アイデアが見つかるかも知れない」「1to1コミュニケーションをとれば、LTVが向上するかもしれない」そんな失敗事例を多数紹介します。
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうキリンの目指す未来のカタチ? One to Oneマーケティングとは 生活者にOne to Oneで情報を届けるために、キリンはどのような取り組みを始めているのか?
インタビューコールセンターは「コスト」ではなく「データ」の宝庫! 会話ログをマーケティング施策で使うには? 「コールセンターは高コスト」ではありません。「顧客の声は宝の山」です。データ化してマーケティングに使う方法をトランスコスモスの所年雄氏に聞いた。