グーグルが無料のアクセス解析サービス「Google Analytics(グーグル・アナリティクス)を開始したのは2005年の11月。最初から使っている方は、Google Analyticsを利用し始めてからもうすぐ3年になります。
しかし、実は、Google Analyticsのアクセス統計データは、過去25か月分までしか保存されることが保証されていないことを、あなたはご存じでしたでしょうか?
Google Analyticsの利用規約やヘルプには、この25か月制限のことは明確には記載されていませんが、英語で提供されているGoogleグループのAnalyticsヘルプでは、以下のように記載されています(現在はリンク切れ)。
Google Analyticsで解析するサイトごとに、少なくとも25か月分の過去のデータはあなたのアカウントに保持されます。
※Why does my data seem to be decreasing over time? - Analytics Help | Google グループ(現在はリンク切れ)(日本語訳はWeb担編集部)
また、同じくGoogleグループのディスカッションでは、Google社員であるAnalyticsProというユーザーが、次のように回答している部分があります。
Google Analyticsでは、解析するサイトごとに少なくとも25か月分の過去のデータを保持しています。これにより、最新のデータを、2年前までのデータと比較できます。
Google Analyticsは無料です。登録料もないし、購入価格もないし、月額料金もないんですよ :-)
※How long does Google Analytics store data? - Analytics Basics | Google グループ(日本語訳はWeb担編集部)
現時点では、25か月を超えた過去のデータであっても消えることはないようです。しかし、料金を支払うことによってデータの保存期間を延長するようなサービスも提供されていませんし、Urchinなどの他のサービスで再利用できる形でのデータのエクスポート機能なども提供されていません。
過去のデータに関しては、いつ確認できなくなっても不思議ではないという前提で、自分が必要な部分に関するCSVデータとしてダウンロードするなどして、バックアップしておいたほうがいいかもしれませんね。
この件に関しては、グーグルは利用規約などで明確にすべきだと思います。
ただ、個人的な予想としては、おそらくグーグルは過去のデータの削除を開始する前には、データ保存期間を明示するように利用規約を改訂したり、公式ブログで予告したりするのではないかと思うのですが……それを期待するのは甘いですかね?
もし「自分のところではデータが消えた」などの情報があれば、教えてください。
この記事は、メールマガジン「Web担ウィークリー」やINTERNET Watchの「週刊 Web担当者フォーラム通信」に掲載されたコラムをWeb担サイト上に再掲したものです。
コメント
新しい機能の追加が
新しい機能の追加がしたければ、とメッセージがでて、設定を進めていったら過去のデータが全て消えてしまいました!復元する方法はあるのでしょうか?
Re: 新しい機能の追加が
さすがに、その情報だけでは私も状況がわからないですね。
おそらくGoogle Analyticsの話なんだと思いますが、
Google Analyticsのサポート情報はここですね。
http://www.google.com/analytics/ja-JP/support_overview.html
あとは、グーグル公式のウェブマスターヘルプフォーラムで
詳しい状況を説明してみるのもいいかもしれません。
http://www.google.com/support/forum/p/webmasters?hl=ja
ただ、基本的にGoogle Analyticsは無償ツールなので
サポートも限定的でデータも補償されていないのは確かなんですよね……。むー。