顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」を朝日インタラクティブが運営する「CNET Japan」に導入！

朝日インタラクティブが運営する「CNET Japan」に顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」を導入し、柔軟性の高いセグメント配信や分析機能により、更なるサイト活性化に貢献しました。

株式会社アピリッツ 2020/1/30 10:32 UX／CX | 便利ツール／サービス

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株式会社アピリッツ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：和田順児、以下「アピリッツ」）は、朝日インタラクティブ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高野健一、以下「朝日インタラクティブ」）が運営する情報メディアサイト「CNET Japan」に顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」を導入しましたのでお知らせいたします。

CNET Japanは、朝日インタラクティブが運営する、国内外のビジネス・テクノロジーに関する情報を先駆けて提供する情報メディアサイトです。今回、顧客データや行動履歴などを活用した効果的な配信を実現したいという要望があり、「PushTracker」を導入いただきました。

導入の結果、ユーザーが興味を持っているジャンルをもとに絞り込んで配信を行うことで、ユーザーが求めている情報を提供することが可能となりました。また、安定した配信基盤を活かし、大量のユーザーに対する安定した配信も実現いたしました。

■「PushTracker」採用のポイント
主に以下の点をご評価いただきました。

1．配信やそれ以外にも役立つ豊富な標準機能

「PushTracker」には最適なプッシュ通知を配信するための機能が数多く搭載されております。最大5パターン設定可能なABテスト機能や、通知後のユーザー行動分析などの活用により、開封率向上をはじめとしたサイト・アプリのKPI達成を強く後押しする機能の豊富さをご評価いただきました。
また、即時配信や予約配信・定期配信のみではなく、API経由での自動配信やユーザーの行動をトリガーとする配信を活用いただくことで、様々な方向からユーザーに情報を届けることも可能ですので、今後はAPI経由での自動配信も活用予定です。

2．要望に柔軟に応えるサポート力

サイト上でユーザーが興味のある記事カテゴリを取得し、それをもとに効果的な配信を行うための実装をサポートさせていただきました。より効果的な配信を行っていただくため、お客様ご要望の機能開発も多く実現するカスタマイズ・拡張性や、サイトの活性化を二人三脚で行っていく運用サポートを高くご評価いただきました。

■関連URL
・CNET Japan
　https://japan.cnet.com/

・Advantage Search〈AI・自動学習型サイト内検索エンジン〉
　https://search.appirits.com/

・VoiceLog〈SaaS型口コミ投稿・管理ソリューション〉
　https://voice.appirits.com/

・スマートフォンアプリ開発〈Deep Linkで重要性が増すアプリ開発〉
　http://smartphone.appirits.com/

・AiCHO〈心にひびくAIチャットボット〉
　https://appirits.com/service/aicho/

※サービス名・会社名等は登録商標または商標です

■株式会社アピリッツについて
株式会社アピリッツは、”Webの顧客体験創造”をテーマに各種Webサービスの企画・開発・運営を行う会社です。
PC・スマートフォンなどのマルチデバイス対応のECシステム開発、求人やコミュニティサイトなどのWebシステム開発、サイト内検索やプッシュ通知などの各種ASP提供、スマートフォンアプリ開発、画面設計・デザイン制作、アクセス解析コンサルティングなど、さまざまなソリューションによってお客様のビジネス活性化や売上向上をご支援しております。

■お客様会社概要
会社名
朝日インタラクティブ株式会社
所在地
〒101-0051　東京都千代田神田神保町3-29-1　住友不動産一ツ橋ビル3F
設立
2009年 9月
資本金
1,000万円（朝日新聞社による100%出資子会社）
事業内容

・メディア事業
CNET Japan、ZDNet Japan、TechRepublic Japan、CNN.co.jp、鉄道コムをはじめとした、各ジャンルで国内トップクラスのメディアを展開
・ソリューション事業
テクノロジー系ニュースサイトの管理／運営に関する技術やノウハウを生かしたお客様のウェブサイト構築やサービス展開

■会社概要
会社名
株式会社アピリッツ
所在地
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル5F
設立
2000年 7月
資本金
7億9,453万円
事業内容

・Webサービスの企画・運営
・Webサービスのコンサルティング・アクセス解析
・Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売
・Webサービスシステムの受託開発
・Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視
・オンラインゲームの企画・開発・運営

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社アピリッツ
デジタルビジネス部　若木（わかき）
TEL: 03-6861-2932 / Email: dsd-sales@appirits.com

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