コンテンツ提供がネットキャンペーン成功の鍵／デジタルインセンティブに関する調査

「覚えていない」や「特にない」といったユーザーが半数弱いるものの、NHK紅白歌合戦の審査員任命証やおしりかじり虫の着うたなど、話題性や流行のキャラクターを取り入れているユーザーも多くいると考えられる。

また、今回挙げられた回答以外に、話題を集めたものとしてユニクロの「UNIQLOCK」がある。UNIQLOCKでは、女性ダンサーが時報の音に合わせて踊る「CLOCK DANCE」を披露する様子と時計を交互に表示するブログパーツを公開し、世界的規模で話題を集めている（※参照：「UNIQLOCK」ブログパーツ公開）。

このほかに、任天堂の「漢検DS」ではゲームのブログパーツを無料でユーザーへ配布し仮想体験させ、各県対抗のバトル形式にすることによって、15万人以上のユーザーへプロモーションを行うことに成功している（※参照：漢検DSプレゼンツ都道府県対抗漢字バトル）。

上記のような成功例からも、デジタルコンテンツは企業のネットキャンペーン成功のポイントに大きく関わっていると言えるだろう。

30%弱が、1か月未満のサイクルでデジタルコンテンツを変える

デジタルコンテンツをダウンロードしたら、どの位の期間利用するかを尋ねた（Q7）ところ、「1か月以上3か月未満」が18.4%と最も多く、次いで「2週間以上1か月未満」が11.2%と続く結果になり、1か月未満を合わせると29.0%と全体の約3分の1を占めている。これらの層はデジタルコンテンツに対して、非常にアクティブな層であると言えるだろう。

Q6で最も気に入っているデジタルコンテンツで、スクリーンセーバーや壁紙などの回答が多い結果だったが、ユーザーにとって毎日の生活に不可欠となったPCや携帯電話に、企業が上記のようなデジタルコンテンツを提供していくことは、最もユーザーもより効果的に商品・サービス認知を与えられると言えるのではないだろうか。

現在、コンテンツ産業全体で見ても、インターネットや携帯電話などの新たなメディアで流通しているデジタルコンテンツの伸びは著しく、今後デジタルコンテンツ＋αの商品をユーザーへ提供していけるかどうかが、ユーザー認知や満足度の高さにつながっていくと考えられる（※参照：ネット流通のコンテンツが市場を拡大、デジタルコンテンツ白書2007）。

81.6%が自宅のPCでデジタルコンテンツを利用している

一方、会社のPCで利用しているユーザーは13.2%（「会社のPC：5.2%」と「自宅と会社どちらも：8.0%」）と非常に少ない結果が出ており、ユーザーは会社のPCにオリジナルティやおしゃれ感を求めていないことが伺える。

また今回の調査対象者は、デジタルインセンティブ（ノベルティ）を利用しているユーザーに限定しているが、「スクリーンセーバーや壁紙を利用していない」と回答したユーザーはわずか8.2%にとどまっており、デジタルコンテンツとして幅広く普及していることが伺える。

有料のデジタルコンテンツをダウンロードしたいユーザーは、わずか4.4%

デジタルインセンティブのように制限つきだが無料で商品をダウンロードできることと、有料でも自分が気に入った商品をダウンロードするのでは、どちらが良いか尋ねた（Q9）。すると、「無料で商品をダウンロードできること」が82.6%となり、「有料でも自分が気に入ったものをダウンロードすること」はわずか4.4%という結果になった。

以前、Webマーケティングガイドでは「第2回20代男性のモバイル利用に関する調査」で20代男性の加入しているコンテンツについて調査したところ、無料のコンテンツを利用しているユーザーが圧倒的に多いことが分かった（この傾向は20代女性も同様）。

携帯のコンテンツにかかわらず大半のユーザーは、できればデジタルコンテンツに費用はかけたくないという気持ちがあると考えられる。

また、『インターネット白書2007』によれば、今後購入したい有料コンテンツのジャンルとして、「音楽ファイルダウンロード」と回答しているユーザーが18.9%いる一方で、「特になし」は67.9%に上っていた。

ユーザーにとって何らかの付加価値（ポイントなど）が付いたり、商品に余程魅力がなければダウンロードする可能性は低いと言えるだろう。

ブログ開設者とブログ閲覧者は、デジタルコンテンツの利用度も高い

今までブログを利用または閲覧したことがあるか尋ねた（Q10-1）ところ、「自分のブログを開設している」は40.8%、「自分のブログを開設していないが、よくブログを閲覧している」が25.2%と続く結果になった。

『インターネット白書2007』によれば、インターネット利用者（個人、n=2000）のブログ開設率は25.7%となっており、デジタルインセンティブ利用経験者は一般のユーザーよりもブログ開設率が高いことが伺える（※今回の調査はデジタルインセンティブを利用したことのあるユーザーのみが対象）。

さらに、Q10-1とQ1（利用し始めた時期）をクロス集計したところ、ブログ開設者とデジタルインセンティブを利用し始めた時期が2年前以上であるユーザーは、少なからずブログを閲覧しているユーザーであるという結果になった。

ブログに日常接触しているユーザーは、新しいもの好き・情報に敏感であることが言えるのではないだろうか。

国内デジタルコンテンツ市場の規模が2007年に初めて3兆円を突破し、その中でも音楽配信や電子書籍、ゲームなどは順調な伸びを見せており、今後より注目していく必要のある市場と言えるだろう（※参照：拡大続くデジタルコンテンツ 今年は3兆円市場）。

調査概要

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• サンプル数：500
• 調査期間：2008年1月11日～2008年1月15日
• 調査方法：インターネットリサーチ
• 調査機関：株式会社ボーダーズ
• 対象者：PCまたはモバイルから、デジタルインセンティブを利用したことのある16歳～49歳までの男女
• 割付：男女50%の均等割付

今回の調査対象は、16歳～49歳までのデジタルインセンティブ（ノベルティ）を利用したことのある男女500人。

男女比は50対50、年齢比も10代25%、20代25%、30代25%、40代25%の均等割り付けで行った。