カレン、ソーシャル・リスニングツール「Social Navigator Marketing Edition Version2.0」を発表 商品やサービスに関する反応をみるサービスや専門家によるリスニング分析も提供
サイバーエージェントの「AIR TRACK」がTwitter主催の「#Promote Innovation Challenge」アドテク部門で最優秀賞を受賞 Twitterにおいて優れたソリューションを発見するためのコンテストで、最優秀賞
ニューズ・ツー・ユー、広報・マーケ担当者を支援する「ネットPR.JP」のFacebookページとGoogle+ページを開始 Webサイトリニューアルに伴い、より多くの人にネットPRに関する情報を届けるため開始
Twitterの「MoPub」のアドバンストビディングに「Facebook Audience Network」が加入 オープンベータに参加、Facebook Audience Networkでの入札が幅広く、媒体社の収益増へ
カレン、ソーシャル・リスニングツール「Social Navigator Marketing Edition」を提供 ソーシャルボイスのモニタ、分析、CRMシステムとの連携サービスをTwitter版から提供
ネットイヤーグループ、Twitterを活用したカスタマーサポート「social voice for support」を提供 Twitterアカウントあての問い合わせ対応や、サイレントクレームの社内共有を実現
日本IBM、数億件の書き込みを一括分析する「IBM Content Analytics with Enterprise Search V3.0」を発表 高度な検索機能でソーシャルメディア上のデータに対応し、信頼性の高い分析を行う
アドバタイジングドットコム、リッチメディア広告プラットフォームのプレミアムフォーマット「Devil Format」を販売開始 ブランド広告主向けに300×1050ピクセルのサイズでリッチメディア広告を制作、配信
日本オラクル、クラウド型ソーシャルメディア管理アプリ「Oracle Social Relationship Management」を提供開始 「Facebook」「Twitter」「Google+」を通じてカスタマー・エクスペリエンスを向上
ホットリンクが「BuzzSpreader」にRTキャンペーン管理機能とInstagramへの投稿画像のハッシュタグレコメンド機能を搭載 キャンペーンごとに投稿から当選連絡までを一括管理でき、大幅な負担軽減に貢献
アユダンテ、Twitterクライアント「つぶやきデスク」にGoogle Analyticsのトラッキングコード自動付与機能 Twitterで投稿したURLに任意のGoogle Analyticsトラッキングコードを自動的に付与できる
twitterでECサイトの売上げアップ・店舗集客はできるか(1) twitterをECサイトの売上げアップ・店舗集客に活用する時に役立つ、特徴・操作方法やECサイトの売上げアップ・店舗集客の事例を数回に分けて解説します。