「その商品を買う理由は何？」顧客の購買行為の決めるものとは
多くの選択肢がある中でなぜそれを選ぶのか？
満たしたいニーズだけでなく、そのニーズをどう満たしたいか？という「望み（求める状態）」が大きく影響している・・・
この「ニーズと消費行動との因果関係」に着目し、消費者のニーズを的確に捉えるための方法論として『ジョブ理論』を発表したのが、企業におけるイノベーションの研究における第一人者で、ハーバード・ビジネス・スクールの教授であるクレイトン・M・クリステンセン。「イノベーションのジレンマ」の著者のクリステンセン氏の『ジョブ理論』を身近な話題を糸口に説明しています。
マーケの強化書とは
「マーケの強化書」は、株式会社ジェネシスコミュニケーションのコンサルタントが「マーケティングの実践的ノウハウ」をお伝えすることを目的とした自社メディアです。ジェネシスの仕事の考え方・取り組み方についてお伝えしていきます。
●「コンサルタントのコラム」
コンサルタントが「マーケティングの実践的ノウハウ」について毎月執筆しています。
●「マーケ担当者インタビュー」
企業のマーケティング担当者にマーケティングの取り組みについて定期的にインタビューしています。
●「強化ワークシート」
マーケティングの会議や企画で使える便利な資料を継続的に提供しています。
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