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先週のWeb担まとめ記事

先週のWeb担まとめ記事

カスタマージャーニーマップ作成5つのステップと7つの実例

注目記事は「DMPで内外ID統合」「将来をみすえたSEOとCMS」「ドメイン名管理の基本」など
Web担編集部 2014/3/31 12:00 |

Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 23 本とニュース記事 15 本です。

忙しい人のためのこの記事の使い方：
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今週の担当は、安田です。

[今回の要チェック記事]↓セミナー/お知らせ | ↓人気記事 | ↓解説記事 | ↓ニュース
カスタマージャーニーマップ作成5つのステップと7つの実例

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？

  • 「カスタマージャーニーマップで顧客の心を見つめてサイトを改善、5つの作成ステップと7つの実例」が1400いいね！と人気を集めました。「実践！ プロも使うラピッドUX手法」の記事です。

    近年さまざまな分野で注目されつつあるカスタマージャーニーマップですが、「マップを作ったところで何がわかるのだろう？」と、疑問を持つWeb担当者も多いのではないでしょうか。

    この記事では、カスタマージャーニーマップが注目されている背景と、実際のプロジェクトへの活かし方について、具体的にわかりやすく紹介しています。

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/24/16722

  • 「DMPで内外のIDを統合し、ステージごとのマーケティングを実現した新日本製薬」が公開されました。良い記事です。

    どんなユーザーが自社サイトを訪問し、商品を購入しているのか、それが把握できればもっと効果的な広告配信が行えるはず。

    新日本製薬は、従来行っていたサイト内分析や広告分析に加えて、DMP（Data Management Platform）で内外のIDを統合し、より高度なデータ分析への取り組みを開始しました。DMP導入により見えてきたさまざまな“気付き”と“課題”とは？

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/27/17151

  • 「将来を見据えたモバイルSEOと、それを実現するCMS選び5つのポイント」は、「Oracle WebCenter Blog」の記事。

    この記事では、グーグルがスマートフォン対応を進めていることを背景とした「今現在とこれからのグーグルSEOを考えるうえで理解しておくべきポイント」を解説したうえで、さらに、「将来に向けて価値を生み出すWebコンテンツ管理（CMS）・Webエクスペリエンス管理（WEM）のツールを選ぶための5つのポイント」を紹介しています。

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/26/17128

  • 「脱・新人Web担！あずさのWeb担当者日記」の2記事目「ドメイン管理って何？ 新人ウェブ担当者のためにドメインの基礎をおさらい」が公開されました。

    Webサイトやメールアドレスには必要なドメイン、でも「ドメインを管理する」って一体どういうこと？ と悩む新人ウェブ担当者のために、本記事では、コニカミノルタに勤めるウェブ担当の垣内氏が「ドメインとは何か」を簡単におさらいしながら「ドメイン管理業務」の重要性について紹介します。

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/27/17182

Web担の姉妹サイトもお役に立てるはずです。
データセンター（iDC）に携わる方には
「データセンター完全ガイド」
レンタルサーバーに興味のある方には
「クラウド＆サーバーホスティング完全ガイド」
企業内情報システムのお仕事をされている方には
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ソフトウェア開発者の方には
「Think IT」

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ソーシャル・広告・モバイル対応・B2Bなどセミナー情報10件！

※「先週のニュース記事」の「イベント/セミナー」欄や ユーザー投稿でのセミナー告知もご覧ください。

ソーシャル炎上リスクマネジメント（4/10）

広報・リスクマネジメント担当者向けの「WEBリスクマネジメント講座」を、エルテスが4月10日（木）に新橋で開催します。参加無料。

→ http://webrisk-matome.com/seminar_detail.php?s=10

売れるネット広告（4/22）

「ネット広告で“100%確実”に効果と売上を上げる仕組みとは？」と題したセミナーを、売れるネット広告社が4月22日（火）に渋谷で開催します。参加無料。

→ https://www.urr.jp/ureru/seminar16#

スマホ・タブレット対応サイト（4/9）

「企業モバイルサイト導入事例から『正しいスタンダード』を読む！ ～あなたのWebサイトは“おもてなし”ができますか？～」と題し、スマートフォンやタブレットに対応したサイトを構築するための考え方やノウハウを解説するセミナーを、ドーモが4月9日（水）に赤坂で開催します。参加無料。

→ http://www.domore.co.jp/mobify/seminar.html

Adobe Analytics活用（4/7）

「Adobe Analyticsの活用方法」と題したミニトレーニングセミナーを、アドビが4月7日（月）に大崎で開催します。参加無料。

→ http://www.seminar-reg.jp/adobe_dma/140407/

ECサイト立ち上げから売上アップ（4/10）

ECサイトの立ちあげから戦略的売上アップまでの仕組みとノウハウを公開するセミナーを、ペンシル・GMOメイクショップ・Hameeの3社が4月10日（木）に福岡で開催します。ページに記載はありませんが、参加費は無料。

→ http://www.pencil.co.jp/seminar/140410.html

企業サイトのこれから（4/10、5/21、5/23）

「Beyond the CMS ～ Adobe Experience Managerが導く企業サイトの“これから”」と題し、企業サイトにおけるコンテンツ管理やエクスペリエンス管理を解説するセミナーを、アドビが開催します。4/10（木）、5/21（水）、5/23（金）それぞれ同内容での開催で、開催場所は大崎。参加費は無料。

→ http://www.seminar-reg.jp/adobe_dma/140410_0521_0523/

広告法務基礎講座（4/11大阪、4/15東京）

「新任者のための広告法務基礎講座」を、JAROが4月11日（金）に大阪で、4月15日（火）に東京は永田町で、それぞれ開催します。講師はヤフー上山氏とJARO林氏。JARO非会員の参加費は6,000円。

→ http://www.jaro.or.jp/kigyou/seminar/data/20140415kouzaG.pdf（PDF）

EC・コーポレートのあるある定番施策（4/16）

「EC・コーポレートのあるある定番施策“一斉見直しクリーニング”」と題し、集客や売上アップの最新施策を実践するためのポイントを解説するセミナーが、4月16日（水）に大久保で開催されます。主催はイー・エージェンシー、Ginzamarkets、ビジネスサーチテクノロジの3社。参加無料。

→ http://www.bsearchtech.com/news/event/20140416.html

B2B＆グローバルサイト（4/17）

「顧客本位のマーケティングWebサイト構築セミナーBtoBサイト＆グローバルサイト 編」と題し、UXデザインなどを解説するセミナーをIMJが4月17日（木）に目黒区青葉台で開催します。参加無料。

→ http://www.imjp.co.jp/press/release/20140417.html

B2Bのオウンドメディア（4/18）

「BtoB企業におけるオウンドメディア戦略＆ソリューションセミナー」を、キノトロープ・サイズ・ブイキューブ・シャノンの4社が4月18日（金）に赤坂で開催します。参加無料。

→ http://www.web-meister.jp/NEWS/event/20140418_1.html

先週の人気記事↑要チェック記事 | ↑セミナー/お知らせ | ↓解説記事 | ↓ニュース記事

Web担で先週公開された記事のうち、「今回の要チェック」に次いでアクセスが多かった記事です。

※背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

  • ［スマートフォンレポート］
    iPhone人気が止まらない！ 購入者の6割以上がiPhoneを選ぶ、キャリア別シェアはドコモが4割
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/25/17136
    by ドコモ・ドットコム

    今回は2014年1月に発表された「スマートフォンレポート vol.10」から、調査報告1「スマートフォンの購入状況（2013年10～11月）～10、11月共に購入者全体の6割以上がiPhoneに集中～」の調査レポートをお届けする。

  • ［企業ホームページ運営の心得］
    250万円のリニューアル費用は高いか安いか。ホームページ制作費相場を裏見
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/26/17210
    by 宮脇睦（有限会社アズモード）

    ホームページ制作のゴールは、同じ業界で会っても企業によってさまざまで、決まった相場がほとんどありません。それは、発注側企業にとっては悩みの種の1つ。しかし、安い高いで判断する前に、成功を分ける大きな要素があります。

  • ［海外&国内SEO情報ウォッチ］
    グーグル検索結果のデザイン変更に対応! titleタグ見直し5つのステップ など11+7記事
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/28/17212
    by 鈴木 謙一

    1週間のSEO/SEM情報をさくっとまとめるこのコーナー、今週のトップストーリーは、グーグルの検索結果デザイン変更への対応を解説した記事。ほかにもJSON-LDの情報や503エラー、ソーシャルシグナルなど、今週は少し多めにお届けする。

  • ［Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報］
    コンテンツの将来：2014年の4つのトレンド（後編） ―― マルチチャネル統合と今までなかったメディア
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/24/17168
    by Moz（旧SEOmoz）

    「コンテンツマーケターを待ち受けるトレンド」と「コンテンツマーケターが組織で果たす役割」を、役に立つ資料を参照しながら細かく見ていく記事の後編となる今回は、前回に引き続き残る2つのトレンドを紹介する。

  • ［編集長ブログ―安田英久］
    企業Web担当者のオウンドメディア活用に役立つ書籍 8+1選
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/25/17203
    by 安田英久（Web担 編集長）

    今日は、企業Web担当者のオウンドメディア活用や自社Webサイトのコンテンツ強化に役立つ書籍を全部で8点＋1点、紹介します。

  • ［企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場］
    目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/28/17211
    by 深谷歩+藤原亜希子

    雑貨、家具、カフェなど、日常の暮らしを豊かにするブランド「ケユカ（KEYUCA）」を展開する河淳。同社では、Twitter、Facebookをはじめとしたソーシャルメディアの運用を2010年3月より開始し、ファンと直接対話できる場所として活用している。

  • ［PR］
    機械学習によるECサイトの解約防止を図った産学連携のデータサイエンス実践
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/28/17159
    by 柏木恵子

    ECサイトの解約を防止するにはどんな施策が効果的なのか、機械学習アルゴリズムが的確に判断してくれる――そんなことが実現できたら、Web担当者にとってどれだけありがたいことだろう。ソフトバンク・テクノロジーは、東京理科大学との産学連携プロジェクトを立ち上げ、実務上の課題をテクノロジーで解決する、“データサイエンスの実践”に取り組んだ。

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Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

※背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

  • ［PR］
    【レポート】ソフトバンク・テクノロジー「イービジネスサービスユーザ会2014 ～NEXT×Digital Marketing～」
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/27/17127

    ソフトバンク・テクノロジー株式会社では、2008年から毎年恒例で、自社のWebマーケティングソリューションのユーザーを対象としたユーザー会を開催してきた。2014年2月28日に六本木アカデミーヒルズで開催された今回は、対象を自社のイービジネスサービス事業部全体のユーザーに広げ、デジタルマーケティングの最新事例を凝縮してユーザーに届ける「イービジネスサービスユーザ会2014 ～NEXT×Digital Marketing～」として開催した。

  • ［Yahoo!プロモーション広告 業界情報］
    複数のタグをシンプルに運用できる「Yahoo!タグマネージャー」
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/yahooads/2014/03/25/17193

    Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル　他社のタグを設置されている方は、Yahoo!タグマネージャーで1つにまとめてタグの一元管理を始めましょう。

  • ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社メンバーズ
    4/4（金）開催「顧客一元化・オムニチャネル対応を実現するマーケティングオートメーションとは？リアルタイムマーケティングとキャンペーンマネジメントの導入と運用」
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2014/03/24/17208
  • ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社エイジア
    セミナー「メルマガとWebサイトのパフォーマンスはもっとあげられる！！～ ソーシャルデータとメールマーケティングの融合でマーケティング成果を最大化」 4/23（水）後楽園で開催
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2014/03/28/17237
  • ［ユーザー投稿記事］ by セキュアスカイ・テクノロジー
    2014年4月24日16:00-18:00 【セミナー】多様化するWeb脅威への対応「上流対策」の始め方
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2014/03/26/17221
  • ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社ブレインネット
    今からでも遅くない！今日からはじめるSEOセミナー ～新規顧客は検索エンジンからやってくる～
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2014/03/24/17205
  • ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社あとらす二十一
    「Yahoo!プロモーション広告審査エクスプレスパス」を2期連続で取得
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2014/03/24/17207
  • ［Web担アクセス数上位ランキング］
    カスタマージャーニーマップの作成5つのステップ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/27/17222

    2014年03月19日～03月25日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？ 他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事を要チェック！

  • ［先週のWeb担まとめ記事］
    Googleアナリティクスの新バージョン、ユニバーサルアナリティクスの魅力とは
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/03/24/17206

    Web担で1週間に更新された記事を、編集部のお勧めマーク付きでまとめて紹介。見逃している記事がないか、まとめてチェック！ 今週の注目記事は「衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座」など。

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編集後記

新メディアの立ち上げって大変ですね。方々にご迷惑をおかけしながら、新しいサイトの立ち上げを進めています。お楽しみに！（安田）

用語集
DMP / DSP / Googleアナリティクス / JPRS / NPS / O2O / SEM / SEO / SNS / まとめ記事 / キャリア / キャンペーン / クラウド / スマートフォン / ソーシャルメディア / ドメイン名 / レジストリ / 検索エンジン / 訪問
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